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2025/5/22 11:42
極致服務 智贏未來 2025中興服務生態論壇在印尼成功舉辦
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近日,2025中興通訊服務生態論壇在印度尼西亞雅加達成功舉辦。本屆論壇以“極致服務 智贏未來”為主題,匯聚亞太地區行業專家、客戶及近30家主流合作伙伴,共同探討人工智能與通信技術融合背景下,如何通過服務創新與生態協作推動產業數智化轉型,構建可持續發展的行業新生態。

中興通訊高級副總裁孫方平在開幕致辭中表示,智能時代浪潮下,中興通訊持續深化AI領域投入,加快向“連接+算力”戰略拓展,攜手全球伙伴加速AI與通信技術融合,驅動千行百業的數智化升級。他指出,在網絡服務領域,中興通訊始終以“超越行業標準、超越客戶期望”為目標,致力于成為數智化網絡部署引領者,并通過服務零差評、客戶零投訴的“雙零”戰略,持續引領交付變革。面向未來,中興通訊將堅持開放合作,與生態合作伙伴共建綠色可持續、互利共贏的產業生態圈,助力客戶業務發展。

作為本屆論壇特邀主旨發言嘉賓,XLSMART首席技術官Shurish Subbramaniam表示,近年來,印尼數字經濟呈現蓬勃發展態勢,5G網絡覆蓋率和數字服務滲透率持續攀升,為產業升級注入強勁動能。在此背景下,XLSMART攜手中興通訊部署的雙網融合項目,正是印尼數字未來征程中極具戰略意義的跨越。XLSMART致力于打造無縫、優質的服務體驗,讓行業和個人用戶都能真正共享數字紅利。

中興通訊資深戰略規劃師馮滔在發言中對國際政治、經濟局勢給亞太地區帶來的影響展開深入分析,指出亞太企業需把握機會,以創新突破發展瓶頸,并通過生態協作實現韌性增長。

在以“通信行業發展趨勢及亞太區市場展望”為題的發言中,中興通訊CTO團隊總監安偉深入解讀了雙網融合、AI等行業熱點趨勢及中興通訊在這些領域的最新實踐。安偉指出,AI正重塑RAN、核心網和承載網價值,助力5G網絡邁向自智網絡L4新階段。中興通訊將持續以“連接+算力”為戰略核心,攜手全球合作伙伴,共同邁向智能計算和網絡連接的領先未來。

PMI馬來西亞分會主任HENRY LEE SIEW HANG從AI賦能項目管理角度,在演講中系統闡述了AI在創新應用、效率提升、風險管理和人機協同四大維度對項目管理的重構作用。他指出,AI技術正在推動項目管理從傳統模式向智能化轉型,人機協同是實現項目價值最大化的核心路徑。

Telkom大學研究所所長Dr. Ir. Bambang Setia Nugroho分享了Telkom大學與中興通訊在產學研領域的合作成果,雙方累計培養了超過800名5G技術、AI運維等方向的復合型人才,為本地數字基建提供了堅實人才保障。

中興通訊副總裁沈暉在發言中分享了中興通訊在以AI技術驅動的數智化網絡服務領域的最新實踐。他表示,截至目前,中興通訊已攜手970余家合作伙伴,在亞洲為超130家運營商、5億用戶交付了5000余個項目,建成了超過130萬基站及3.7萬公里骨干光纜網絡。以數字化、智能化技術為核心驅動,中興通訊致力于打造端到端數智化網絡交付新范式。2025年,中興通訊將深化生態協作,鞏固網絡業務并加速“第二曲線”領域投入,與伙伴共筑行業標桿,推動合作能級向更高層次躍升。

近年來,人工智能驅動算力需求激增,全球數據中心建設加速擴張。中興通訊服務交付部副部長陳鵬介紹了公司在IDC領域全面的解決方案和專業、高效的交付能力。中興通訊提供從咨詢、設計、采購、施工到運維的全生命周期專業服務,并與合作伙伴一起向客戶交付了大量領先、可靠、綠色的數據中心,并將持續助力客戶算力業務蓬勃發展。

作為中興通訊全球服務優秀合作伙伴代表,中通服印尼(CCSI)首席執行官周道及PT MAXON總經理Teh Yee Keong在論壇上回顧了與中興通訊在ICT、數據中心、光伏新能源等領域的創新合作,并期待繼續拓展合作邊界,通過技術共生與市場共享實現互利共贏。

論壇期間,在XLSMART首席技術官Shurish Subbramaniam與中興通訊高級副總裁孫方平的見證下,中興通訊與印尼核心合作伙伴簽署XLSMART網絡交付承諾書。各方將通過資源整合和技術協同,共建一張可演進、可持續、智能化的網絡,助力客戶實現業務創新與數字化轉型,為印尼數字經濟注入新動能。

論壇最后,中興通訊為優秀合作伙伴頒發“最佳服務支持獎”“最佳質量獎”及“最佳優秀合作伙伴獎”,表彰亞太區合作伙伴的卓越貢獻。

此次大會為亞太合作伙伴搭建了技術交流與協作平臺,也為網絡服務數智化轉型提供了新的實施路徑。展望未來,中興通訊將持續踐行“極致服務”理念,以技術創新為驅動、生態共建為支撐,攜手合作伙伴共迎智能時代的機遇與挑戰,為全球數字經濟高質量發展注入新動能。

 

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