近年來,寧波文旅市場持續升溫,“五一”“清明”假期全市累計接待游客、旅游總收入均實現增長。2025年5月19日,第15個“中國旅游日”全國主會場活動在寧波寧海啟幕,作為徐霞客游記開篇地,寧波正積極展示豐富的旅游資源和深厚的文化底蘊,迎接八方來客。
從“流量經濟”到“留量經濟”,寧波文旅的蓬勃發展,離不開通信技術的底層支撐。中國移動寧波分公司(以下簡稱“寧波移動”)以5G-A為筆,以創新為墨,在東海之濱書寫“詩與遠方”的數智融合新篇章,全面助力寧波文旅產業轉型升級、打造現代化濱海旅游名城。
5G-A網絡覆蓋 織就“數字風景線”
網絡如同旅游業發展的“高速公路”,順暢的網絡體驗對于游客至關重要。在“全域旅游大景區”建設背景下,寧波移動加速推進5G-A網絡覆蓋,為游客提供極速、穩定、智能的網絡服務。
目前寧波移動已在全市部署5G-A基站近600個,在寧波三江口核心城區打造5G-A 3CC連片精品示范區,最高下載速率能達到4Gbps以上。“進入5G-A 3CC連續覆蓋區域,市民支持3CC功能的手機進行數據業務時會顯示5G-A圖標,同時下載速率得到大幅提升,下載一部10GB的藍光視頻,最快僅需20秒。”工作人員介紹道。
如今在老外灘景區,游客可通過5G-A網絡完成直播、高清視頻傳輸等需求,流暢分享“一步一景”的文旅內容。同時,天一閣、月湖公園等核心景區實現5G-A全覆蓋,為沉浸式AR導覽、VR實景互動等應用奠定基礎。在寧波櫟社國際機場,寧波移動聯合華為完成了全球首個機場場景5G-A LampSite X三載波聚合商用落地,將5G-A極致能力帶入室內場景,保障游客在機場內可以享受到穩定、高速的極致網絡體驗。
此外,針對無人機表演、低空觀光等新興業態,寧波移動還創新應用5G-A通感一體技術,實時監測無人機航跡,預測飛行風險,為大型節慶活動提供安全保障。
智慧文旅破圈 重塑“沉浸式體驗”
在數字化時代,智慧文旅信息化產品成為推動旅游業發展的新引擎。寧波移動充分發揮自身技術優勢,積極研發和推廣各類智慧文旅信息化產品,推動文旅資源數字化、服務智能化、營銷精準化。
在象山文旅新地標中國海影城“奔跑吧樂園”,寧波移動不僅落地了5G-A網絡基站,更運用物聯網、大數據、人工智能等信息化技術,完善海影城的業態基礎設施,助力建設數據中心和指揮調度中心、建設智慧管理、智慧營銷和公共服務三類應用,構建海影城智慧旅游生態體系。大屏指揮系統堪稱景區的“智慧中樞”,集成了游客管理、設備狀態、票務銷售等各類數據,景區管理人員將實時掌控景區運營狀況、大幅提升管理效率。而對于游客而言,一部手機就是通往奇幻世界的“魔法鑰匙”,打開專屬小程序的在線手繪地圖,各游樂設施、餐飲點、洗手間等實用點位清晰標注,輕輕點擊目的地,系統便會AI智能規劃專屬游覽路線,實現沉浸式游覽體驗。
值得一提的是,5G-A還為中國海影城這一國家級影視拍攝基地注入全新創作動能。依托5G-A網絡超大帶寬與超低時延特性,4K/8K超高清拍攝素材可以秒級上傳至云端制作平臺,實現導演、剪輯、特效團隊多地實時協作。
“目前,我們已打造了以AI智能導覽的海影城、全域感知的松蘭山智慧旅游、5G+VR全景云游系統的四明之窗、大數據精準服務的北侖精品路線、全業態數字化運營的九龍湖全域旅游等諸多智慧文旅項目。”據介紹,寧波移動正積極豐富智慧文旅應用場景,讓數智轉型成為文旅發展新引擎。
心級服務升溫 感受“寧波溫度”
寧波移動以心級服務提升游客滿意度,助力打響“寧波,來了就歡喜”旅游形象口號。
“十里紅妝婚俗”是寧波寧海及浙東地區特有的傳統婚俗。喜慶的紅妝隊伍如赤色長河,承載著代代期許,歷經歲月沉淀,成為中華婚俗文化瑰寶,并于2008年入選國家級非遺名錄。當百年朱漆金雕遇上5G極速光影,一場跨越時空的文化盛宴震撼來襲。5月20日,寧波移動借助5G網絡高速率、低時延特性,實時傳遞清晰、流暢的直播畫面——千工床雕龍刻鳳,萬工轎流光溢彩,漆器上的鎏金紋路纖毫畢現,仿佛伸手可觸歷史溫度。無法親臨現場的觀眾可以跟隨寧波移動的鏡頭,一同加入這場文化盛宴,捕捉“千工床,萬工轎”的精美細節,感受那份由內而外散發的魅力。
此外,為進一步提升游客的出行體驗,寧波移動志愿者還在景區游客中心、交通接駁點、營業廳設立“心級服務”服務站,提供免費充電、應急通信、方言導覽等服務。面對初來乍到、對當地交通不熟悉的游客,志愿者們細致講解公共交通的乘坐方式與運營時間。值得一提的是,中國移動提供的全球通尊享服務權益,從機場/高鐵站貴賓廳服務、酒店折扣,再到景區門票優惠,助力旅客實現從出行到旅居、從打卡到深度體驗的品質躍升,讓旅程成為“尊享+智慧”的雙重享受。
數字科技為文旅產業轉型發展構建出新空間、注入了新動力。寧波移動將持續深耕新一代信息技術與文旅產業的深度融合,讓新質生產力成為寧波打造現代化濱海旅游名城的核心助推力,讓每一次寧波之旅都成為“科技與人文共舞”的獨特體驗。