C114訊 9月11日消息（岳明）2022年，中國數字經濟規模達到50.2萬億元，數字經濟占GDP比重相當于第二產業占國民經濟的比重。隨著技術的不斷演進，傳統行業數字化進程持續加速，產業數字化市場正迅速進入成長期。
面對數字經濟時代，層出不窮的新需求和新應用，擔負著通過新一代ICT技術構筑數字經濟底座的運營商需要優質的合作伙伴來滿足政府、企業和個人用戶的場景化需求。
“成為運營商數字化轉型的最佳合作伙伴”，這正是騰訊云智慧運營商部門的使命和愿景。
騰訊云副總裁、騰訊云運營商行業負責人沈可在接受C114采訪時表示，作為騰訊云深耕垂直行業，全面擁抱產業互聯網的具體實踐，騰訊云智慧運營商部門成立一年來，堅持自研產品“被集成”戰略，在助力運營商數字化轉型，以及攜手運營商助力千行百業數字化轉型兩個“戰場”上，積累了大量實踐成果和經驗。
沈可表示，為更好的契合運營商在AI和算力時代的戰略布局，在2023騰訊全球數字生態大會上，騰訊云圍繞著智算服務、AI應用、自主創新、安全合規等關鍵領域，發布運營商行業五大場景解決方案，持續做好運營商行業數字化轉型的最佳合作伙伴。
競合有序
綜觀運營商三年來的業績表現，在傳統電信業務保持平穩的同時，運營商數字化轉型收入占比不斷提高，價值貢獻進一步凸顯，特別是云計算相關業務已經成為“第二曲線”持續上揚的主要助推器。
“如何看待騰訊云與運營商云之間的關系，幾乎每個人都會問我們這個問題，”沈可面帶微笑的說到，“沒有競爭是假的，但合作的機會點更多，關鍵是如何擺正自己的定位。如果僅僅把運營商當作是資源供給方或者零星合作業務伙伴，是肯定不對的。”對于運營商，沈可有著更清醒的認識，“運營商擁有獨特的資源稟賦和巨大體量，是千行百業數字化轉型的國家隊和生力軍；同時，運營商擁有相對完善的生態系統，也正在積極的向科技型企業轉型，這與騰訊云當前的企業戰略有很多契合點。”
比如，運營商在網絡基礎設施、云邊協同、算力集群、大數據、物聯網等方面具備優勢；騰訊云則在公有云、AI、安全以及實時音視頻系統、數據庫、云原生等領域有豐富的商業運營經驗和技術儲備。“在政企DICT市場，我們相互配合各自拿出自己優勢的部分，可以共同為更多企業客戶提供完整的解決方案。”
產品為媒
在沈可看來，騰訊云與運營商的結合點就是“產品”，而且是有騰訊云特色的“產品”。“要全力支持放棄集成商角色，轉而做自研產品被集成的戰略。”騰訊董事會主席兼CEO馬化騰在2022年的一次內部會議上作的如上表述正深刻改變騰訊云的發展戰略，這在騰訊云智慧運營商部門的業務發展中表現得更加深刻。
面向千行百業數字化轉型的星辰大海，沒有人能夠包打天下。作為眾多項目的系統總集成商，單純的依靠自身產品與服務能力組合，沖在第一線的運營商可能并不能滿足垂直行業的個性化需求。“運營商也需要集成第三方的產品和能力，關鍵是騰訊云提供的產品是不是運營商所需要的。”
而這正是考驗騰訊云智慧運營商部門“智慧”的地方。如果完全提供基于騰訊云的成熟商業產品，可能并不能滿足運營商的個性化方案實施需求；如果完全提供定制化產品，走項目定制化思路，會極大推高合作成本，也不符合集團對于騰訊云的戰略定位。
沈可坦言，這個平衡并不好把握，“我們會主動適配，將產品做的更加靈活，更容易被集成；在產品層面做到‘解耦’，產品與騰訊云不是強耦合關系，同時把功能模塊做更精細的切割，顆粒度會更加靈活。”據沈可透露，在公司決策層和兄弟部門的支持下，騰訊云智慧運營商部門在過去一年中業務增長結構良性，營收增幅實現了快速增長，在自研占比、毛利率提升、訂閱型產品占比等關鍵維度，都取得了可喜的成績。
共贏未來
如今，人工智能正成為推動人類進入智能時代的決定性力量，并廣泛應用于各行各業，展現出可觀的商業價值和巨大發展潛力。運營商將扮演關鍵角色，發揮算力網絡和云網融合優勢，持續加碼AI產業搶占先機。
沈可表示，在AI和大模型時代，智算服務的需求正在爆發，算力網絡已成趨勢，“作為云廠商應該更好的與運營商進行協作，這是騰訊云今年推出的五大行業解決方案里的出發點和落腳點。”沈可將五大場景解決方案歸納為4個方面，即以智算服務為基礎、以AI應用為牽引、以自主創新為核心、以安全合規為保障。
以智算服務為基礎。沈可指出，算力網絡基礎設施建設是運營商的獨特資源稟賦，也是運營商在全社會數字化轉型中的主責主業。騰訊云圍繞算力網絡服務提出了內容加速、無線雙發、新型號卡應用、智能維護、異構算力等諸多新應用場景方案，目的就是助力運營商的網絡更智慧，算力更好用。在第六屆數字中國建設峰會上，騰訊云攜手中國聯通寧夏、福建兩省區分公司，首次對外發布了“基于閩寧云的5G遠程駕駛云”解決方案。該解決方案充分發揮寧夏聯通算力網絡國家樞紐節點優勢，結合中國聯通5G云網、騰訊云TRTC實時音視頻和AI等能力，為廣大車企、遠程駕駛應用開發者提供先進技術保障，推動相關產業高質量發展。
以AI應用為牽引。大模型是以算力為驅動的系統工程，AI應用將遠遠超過我們的認知。當前，三大運營商也都推出了自有大模型產品；騰訊云也構建了豐富的算法數據庫，打造了牢靠的能力底座，能夠助力運營商建設和增強自有AI能力。“AI大模型不但要建好，更要用好。”基于騰訊云大模型能力和對運營商行業的思考，騰訊云正在多方面實踐運營商行業特有的大模型應用，比如打造內外部多種場景的AI助手、客服前臺實時質檢工具、AIGC概念的互聯網應用等。同時，騰訊也能夠面向運營商實體渠道、電子渠道流程打造的一系列解決方案，幫助渠道管理部門降本增效，讓渠道更加智能。
以自主創新為核心。沈可認為，運營商正在不斷加強自主創新能力，向科技型企業加速轉型。作為科技型企業的代表，騰訊一直長期堅持并不斷加強投入，鞏固完善國產產品供給體系，為用戶提供多場景的自主創新解決方案。聚焦運營商行業市場，騰訊可以在騰訊文檔、騰訊會議、辦公自動化、微卡等領域，幫助運營商實現自主創新，支持云端和本地化多種部署方式。
以安全合規為保障。沈可指出，在安全領域，騰訊云和運營商可以相互融合補強。網絡安全是運營商的強項，騰訊在業務安全、應用安全、網絡攻防方面經驗豐富。依托互聯網信息、安全管控、算法分析、風險溯源方面的沉淀，騰訊云可為運營商提供反詐場景的全鏈條服務；針對運營商及運營商政企客戶在關鍵時點的網絡防護需求，騰訊云可提供多維度的服務及解決方案。此外，通過安全技術沙龍、安全培訓認證、安全攻防演練等形式，騰訊云可以幫助運營商加大對安全專業人才的分級培養。 
