C114訊 3月4日消息（南山）2月29日下午，“FTTR光聯百業：賦能數字化轉型”線上研討會成功舉辦。這是CIOE中國光博會與C114通信網聯合推出的“2024中國光通信高質量發展論壇”系列首場研討會，圍繞FTTR在家庭、商業和政企領域的應用，探討FTTR如何助力各行業實現數字化轉型。

過去兩年來，中國聯通在FTTR領域表現出色。在會上，中國聯通智網創新中心寬帶和智慧家庭產品部總監楊雨蒼發布演講表示，在國家政策驅動和產業鏈的大力支持下，當前我國已基本實現寬帶網絡全光化，并引領全球千兆光網發展。在最新的FTTR方面，中國聯通自2021年發布“聯通智家-全屋光寬帶”品牌，從“全屋網絡覆蓋”到“全屋千兆覆蓋”，FTTR業務發展進入快車道。

楊雨蒼透露，截止目前，中國聯通已經發展了超過600萬全屋光寬帶用戶，位居行業領先。為了給用戶提供更好的網絡使用體驗，在業務發展的過程中針對用戶服務不完善、裝維動作不規范、運營監控不到位等問題，中國聯通積極推進FTTR產品智能化創新及應用，憑借為用戶帶來良好的產品體驗及廣泛應用連續兩年榮獲世界寬帶論壇年度數字家庭運營商獎

在產品服務方面，中國聯通構建了1+3+X的FTTR全屋光寬帶產品創新架構，基于面向FTTR終端的智家OS管控能力及集約化的寬帶網絡數字化應用平臺對于終端、網絡、數據等方面的調度、管理、運營能力形成了統一的技術支撐底座，面向家庭用戶、裝維人員、生產管理人員3類角色，提供多項創新服務能力，提升產品體驗、解決生產問題，讓用戶用得爽、裝機裝得快、運營管理走得穩，實現業務高質量發展。其中：

在用戶側，中國聯通在聯通智家APP上線FTTR智能管家應用，用戶在享受全屋高速網絡時可自主可視化管理家庭網絡，查看網絡拓撲、進行Wi-Fi名稱、密碼配置，網絡使用情況等，并且在遇到網絡問題時，可輕松通過網絡檢測工具快速定位網絡問題，并且通過重啟、調優等手段實現問題解決。同時為了滿足家庭用戶教育、游戲、直播、守護等差異化的用網需求，中國聯通推出了配套的場景寬帶應用服務，提升用戶用網體驗。

在裝維側，解決FTTR裝機痛點，實現FTTR一體化交付開通，中國聯通著力打造了FTTR一體化裝維服務能力。FTTR作為新形組網產品，面臨著裝維工具不統一、裝機動作不規范、交付質量無標準的諸多問題，標準化作業流程+一體化裝維工具是急需解決的問題。中國聯通構筑了“規、裝、驗”三位一體用戶標準化開通體系，包括網絡覆蓋模擬、全屋連接檢測、AI圖像識別、分段測速、一體化回單報告，實現FTTR高質量交付。

楊雨蒼透露，全國多省公司已使用FTTR智能裝維工具并完成標準化流程改造。例如河南聯通使用FTTR裝維工具，完成連接質量以及測速數據采集并對工單施行強制校驗，智家工程師可在一小時之內完成全屋光寬帶產品的交付工作。

最后在管理側，中國聯通基于“量、質、構、效、經”維度，打造FTTR運營專區，實現端、網、業深度協同智慧運營能力，針對產品在辦、領、裝、用等各個環節，打造FTTR業務數字化運營專區，在“業務發展情況、活躍情況、速率情況、交付情況、經營情況“等多個維度，進行數字化管理運營，實現端、網、業深度協同、智慧運營，有效推動業務高質量發展。

同時，中國聯通積極參加國際、行業標準和產業聯盟組織，和產業界各方探討，引領FTTR產業鏈技術發展方向，推動生態繁榮應用。楊雨蒼強調，中國聯通將攜手生態合作伙伴，持續推動FTTR“拉產業、促生態、惠民生”。

近日在MWC2024期間，中國聯通以在FTTR發展上取得的卓越成就，獲得了“寬帶用戶卓越體驗獎”殊榮�？梢钥吹�，通過大力發展FTTR全屋寬帶應用，中國聯通已經打響了寬帶領域的“金字招牌”。