從全球范圍看，電信運營商正在改變以提供語音、數據等基礎業務為主體的傳統電信運營模式，進而從行業市場挖掘客戶需求，開拓新的商業機會，從而實現可持續發展和業績再造。信天通信，作為國內知名廣域網絡與電信增值服務提供商，也在這條電信業轉型之路上，與合作伙伴一起精誠合作、開拓未來。
轉型于2014
近期，在AT&T、中國電信、華訊網絡、理想信息、銀基信息、上海數訊、NOCSYS(諾云)等合作伙伴共同參與的信天通信UVA合作伙伴年會中，信天總經理祁慶中先生分享了信天公司在2014年的業務經營情況和業務轉型進展。
信天總經理祁慶中分享公司業務轉型進展
他表示，從2009年始，信天業務收入走勢始終呈持續而穩健的增長。2014財年，業務收入超過7億元，再創新高點。與此同時，信天公司的業務轉型獲得突破進展——在過去幾年的基礎上，2014年信天公司進一步充實了產品庫和銷售品庫，形成多元化的“1+4”業務結構：即，傳統的廣域網絡業務，加上這幾年間新增的管理數據中心托管服務、統一通信服務、移動的解決方案和云服務。其中，在過去三年內培育的四類新業務的業務收入已占整體業務收入的10%，并呈現加速增長趨勢，有望成為信天公司的新業務支柱。
營銷渠道建設方面，2014年，信天公司建立了第二個銷售中心，加大對“大A端客戶”的拓展;公司長期以來，與AT&T聯動服務于大量的B端國際客戶;此外，借助于直銷團隊，公司與眾多合作伙伴建立了聯動營銷合作的銷售渠道，2014年合作營銷渠道的業務收入同比增長了20%。2014年，公司服務的企業客戶數亦突破至519家的新高。
合作在UVA
信天公司董事、中國電信上海公司資深經理王思偉先生，在本次信天通信UVA合作伙伴年會中盛贊了信天UVA的舉辦價值。他表示，UVA年會對促進信天公司與重要合作伙伴的業務合作、資源整合與共享、強化合作營銷渠道等具有顯著的建設性作用，并發表看法，“整體電信行業未來的基本運作模式就是合作”。
信天通信與合作伙伴齊聚，共謀以精誠合作開創未來
以中國電信做類比，王思偉指出，“整個中國電信的轉型是要改變運作模式，從產品推銷，轉變成按客戶需求提供服務。問題是——中國傳統的電信運營企業并沒有足夠的專業能力為廣大客戶提供他們所需要的各種應用。解決方案是什么?合作。電信產業的運作模式必然向合作化發展，未來，合作甚至可能會成為整合電信行業最基本的運作模式。”
“基礎電信運營商過去和中興、華為等傳統ICT巨頭的產業合作已經成功走過幾十年，它們確實能滿足電信運營商的許多需要，但未必能與我們一起滿足最終用戶的諸多需要。因此，電信運營企業若想打造全新的合作產業鏈，不僅要和中興、華為這樣的大公司合作，還要跟各類專業性公司、以及在各個領域所有建樹的公司合作。它們可能還不夠大，但是一定要專業;它們的業務范圍可能只是在一個細分市場，但是至少會對一個重要客戶群有特別的價值。”王思偉表示。
值得一提的是，信天公司的不少新產品和解決方案正是來自于與多個合作伙伴的共同培養和建設,某知名汽車項目就是一個典型案例。據悉，在獲知該公司對所使用的國外MDM產品不滿意后，信天公司立即嘗試與合作伙伴聯手，共同為客戶提供定制化的MDM產品方案。面對客戶提出的，要通過MDM固化應用程序的管理與設置的需求，信天公司與合作伙伴為客戶設計了針對性的MDM解決方案，包括從運用的安全部署、到身份驗證、用戶的隱私保護及應用的大規模分發。
最終，由合作伙伴提供軟件，由信天架設MDM云平臺，兩者合力完成了對客戶的解決方案交付。現在，只要通過云平臺，該品牌汽車的4S店員工只要使用iPad就可以做到共享文件、實現業務的拓展，未來，云平臺中還將添加車輛下單、車輛三維的展示等諸多應用，直至實現整套MDM的完整功能。
祁慶中總結說，合作伙伴生態鏈對于信天公司意義非常：從業務資源、業務流程的對接來看，信天公司通過與合作伙伴協作，可以為客戶提供高效綠色流程、SLA服務的支持，支撐起對客戶的優質服務，同時，有助于緩解價格的壓力;面對帶寬類業務價格持續走低的全球性趨勢與壓力下，在眾多合作伙伴對成本競爭力支持下，信天公司可以與合作伙伴一起，共同保護存量客戶、爭取增量客戶;營銷渠道建設方面，在信天與合作伙伴的協助下，信天公司和合作伙伴可以為各自的客戶提供更寬的業務服務面，挖掘出更多業務增長的機會;最后，創新產品和解決方案方面，信天公司可以與合作伙伴各取所長，擴充產品線、合作建設聯合業務平臺，從而構建出更為強大的軍火庫。
未來看2015
面對即將到來的2015年，UVA聯盟的合作伙伴們達成共識：那就是關注客戶需求、互相扶持、優勢互補、完善業務轉型、進行資源架構重新整合，將有助于各方伙伴達到合作共贏的局面。
作為UVA聯盟的發起者，信天公司責無旁貸，將繼續發揮引領和協調作用。
祁慶中表示，在2015年，信天公司將更好地建設自有營銷能力、并致力于和合作伙伴一起加強聯合營銷，繼續強化實施客戶結構、業務結構的轉型，同時大力加強對核心員工的投入和培養。
當然，廣域網絡業務、現有的存量客戶仍是一切業務的基礎。祁慶中還強調，“2015年及之后，為了支持信天的持續發展，在良好把握能力的前提下，加大對業務平臺資源、研發、核心團隊的投入。”
王思偉對祁慶中的看法予以支持，他表示，“信天關注到了網絡業務是根本，與中國電信的看法一致。這個世界連接是永遠需要的。而且，連接的需求將成倍數的增長。對于全球電信運營行業來說，連接型業務也是管道和基礎設施利用率最高的業務。但是，在保持現有網絡業務為核心的前提下，關注客戶的需求，拓展行業市場必然是包括信天公司在內的多數電信運營企業的轉型方向。” 
