2025年4月13日，當傣歷1387年新年節的曙光灑向西雙版納，一場承載民族文化傳承與數智技術革新的雙重盛宴盛大啟幕。面對超200萬游客創造的網絡洪峰，云南移動攜手中興通訊將"大模型+智能融合板"進行深度融合，構建“雙智協同”網絡感知保障體系，成功打造通信保障領域的現象級標桿，為"信號升格行動"提交了具有行業范式價值的創新答卷。
云南移動在商用超大容量網管基礎上，結合國產化智算一體機構建大模型運維平臺，利用中興星云通信大模型和DeepSeek深度思考大模型雙引擎創新架構，增強了復雜場景下大模型智能體在規則遵循、通用推理、類比推理、時間理解和數據統計上的能力。基于自然語言交互、多智能體協同、自適應策略生成和交互式地理化監控等諸多創新，云南移動構建起"全域感知-動態調度-實時優化"的全流程網絡保障體系。本次保障由大模型多智能體構建群智決策中樞，對潑水廣場、告莊景區等重點區域180個基站798個小區實施精準護航，保障期間高負荷小區占比同比下降20%以上，用戶體驗良好，圓滿達成"零卡頓感知、零中斷服務、零重大投訴"的“三零”通信保障目標。
在創新網絡保障體系同時，云南移動密切關注用戶體驗感知，將內生AI的智能融合板與智能體相結合，構建“雙智”網絡感知保障體系。智能融合板搭載由 AI 驅動的業務感知引擎，通過深度學習搭建多維度流量特征庫，智能識別用戶場景并動態優化策略，確保用戶享有流暢體驗，充分彰顯技術創新實力。保障期間直播用戶上行體驗速率顯著提升，即時通訊業務上行速率提升約30%，掃碼業務下行時延改善約15%，短視頻和網頁流量時延改善約26%。
作為"人工智能+"國家戰略的先行實踐，大模型運維平臺通過知識蒸餾技術將運維經驗沉淀為可復用的數字資產，形成覆蓋“規劃、建設、維護、優化”全流程行業知識圖譜。云南移動與中興通訊的本次保障實踐，不僅驗證了大模型技術在極端復雜場景下的可靠性，更通過"雙智協同"融合創新，為西南多民族居住區的數智化治理提供了可復制推廣的"云南樣板"，向世界展示了中國智造引領通信產業的磅礴力量。 
