C114訊 12月6日專稿（蔣均牧）5G以超乎所有人想象的速度來(lái)了！5G的到來(lái)在賦予電信運(yùn)營(yíng)商政企業(yè)務(wù)新的機(jī)會(huì)與增長(zhǎng)空間的同時(shí)，也帶來(lái)了新的使命與責(zé)任。
作為一項(xiàng)革命性的技術(shù)，5G的價(jià)值將更多地體現(xiàn)在賦能千行百業(yè)的2B場(chǎng)景中。正如國(guó)家工信部部長(zhǎng)苗圩所言，5G應(yīng)用將呈“二八律”分布，“絕大多數(shù)的應(yīng)用將會(huì)是面向車聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等物與物之間的通信”。也因此，5G時(shí)代的政企市場(chǎng)無(wú)疑將成為運(yùn)營(yíng)商們業(yè)務(wù)發(fā)展乃至轉(zhuǎn)型升級(jí)的焦點(diǎn)所在——前不久的2019中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)政企論壇上，中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)楊杰現(xiàn)身站臺(tái)并致辭，對(duì)政企業(yè)務(wù)的重視可見(jiàn)一斑。
通過(guò)一系列改革創(chuàng)新，這家全球領(lǐng)先的運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)為在“5G+行業(yè)”領(lǐng)域大展身手作好了準(zhǔn)備。在大會(huì)期間的一場(chǎng)媒體采訪中，中國(guó)移動(dòng)政企事業(yè)部總經(jīng)理戴忠圍繞“新定位、新應(yīng)用、新生態(tài)”，與C114分享了新形勢(shì)下面對(duì)政企市場(chǎng)的種種籌劃、布局與舉措。
新定位：構(gòu)建“T字型”政企業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)體系
上世紀(jì)初，奧地利政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特（Joseph Alois Schumpeter）提出“企業(yè)家的職能在于創(chuàng)新”，這一觀點(diǎn)至今仍然被廣泛認(rèn)可。在知識(shí)密集型的信息通信行業(yè)，創(chuàng)新能力亦是衡量一家企業(yè)整體實(shí)力的重要指標(biāo)。就中國(guó)移動(dòng)而言，創(chuàng)新不僅僅局限于技術(shù)這個(gè)“點(diǎn)”上，而是已經(jīng)深入到業(yè)務(wù)形態(tài)、商業(yè)模式以及組織架構(gòu)、生態(tài)體系等各個(gè)層面之中，形成了一棵參天大樹。
在5G邁入商用之際的2019年，中國(guó)移動(dòng)提出了構(gòu)筑“力量大廈”的宏大目標(biāo)，對(duì)于其中戰(zhàn)略基石的政企業(yè)務(wù)首先進(jìn)行了大刀闊斧且精細(xì)入微的改革創(chuàng)新。“新”成為了串聯(lián)起方方面面圖景的一個(gè)關(guān)鍵字。
首先是“新定位”，為完善經(jīng)營(yíng)體制、增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，中國(guó)移動(dòng)賦予政企業(yè)務(wù)“未來(lái)收入增長(zhǎng)的新動(dòng)能、轉(zhuǎn)型升級(jí)的主力軍”的全新定位，在原政企分公司基礎(chǔ)上成立了政企事業(yè)部，并構(gòu)建起“T字型”的政企業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)體系。
據(jù)介紹，“T字型”的一橫由“1+3+3”組成，其中的“1”就是政企事業(yè)部，負(fù)責(zé)集團(tuán)政企市場(chǎng)的統(tǒng)籌指揮、資源調(diào)度和整體協(xié)調(diào)；第一個(gè)“3”是三家非常重要的專業(yè)公司，包括云能力中心（蘇州研發(fā)中心）、物聯(lián)網(wǎng)公司以及即將成立的中國(guó)移動(dòng)系統(tǒng)集成公司；第二個(gè)“3”是三個(gè)產(chǎn)業(yè)研究院，即上海產(chǎn)業(yè)研究院、成都產(chǎn)業(yè)研究院和雄安產(chǎn)業(yè)研究院。“T字型”的一豎意為集團(tuán)、省地形成縱向一體化，通過(guò)這樣的調(diào)整，使得資源高效配置、業(yè)務(wù)深度融合；聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，體系化增強(qiáng)政企市場(chǎng)的研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、支撐、銷售和服務(wù)能力，為做大政企市場(chǎng)“蛋糕”打牢基礎(chǔ)、提供保障。
“今年以來(lái)，中國(guó)移動(dòng)政企業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)保持在20%以上，預(yù)計(jì)全年將達(dá)到25%左右。這么高速的增長(zhǎng)，必須要有一個(gè)高效的組織流程來(lái)保障，這就是我們現(xiàn)在正在做的工作。”戴忠稱，改革創(chuàng)新后的“T字型”結(jié)構(gòu)更為穩(wěn)健，是“力量大廈”中“打造基于規(guī)模的價(jià)值經(jīng)營(yíng)體系、構(gòu)建高效協(xié)同的組織運(yùn)營(yíng)體系”要求的落地。
“越是到基層體系鏈條就越長(zhǎng)、需要做的落地工作就越多。”接下來(lái)，政企事業(yè)部將會(huì)聚焦“最后一公里”，切實(shí)抓好各省分公司的政企業(yè)務(wù)改革創(chuàng)新落地，并強(qiáng)化他們對(duì)本省政企客戶的維系和拓展。
新應(yīng)用：將能力嵌入千行百業(yè)
“4G改變生活，5G改變社會(huì)”。作為新一代信息通信技術(shù)，5G已經(jīng)成為社會(huì)信息流動(dòng)的主動(dòng)脈、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的加速器和構(gòu)建數(shù)字社會(huì)的新基石，將引發(fā)社會(huì)生產(chǎn)生活方式的深刻變革。預(yù)計(jì)到2035年，5G將驅(qū)動(dòng)全球各行業(yè)產(chǎn)出增長(zhǎng)13.2萬(wàn)億美元，創(chuàng)造2230萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。
“5G對(duì)全行業(yè)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)。”戴忠向C114指出，一方面，5G超高速、超大連接、超低時(shí)延的技術(shù)特性，將支撐自動(dòng)駕駛等以往所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的行業(yè)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)；另一方面，5G與人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、邊緣計(jì)算等新型信息通信技術(shù)的融合創(chuàng)新，將引發(fā)鏈?zhǔn)阶兏铩a(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng)，驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、管理服務(wù)等全方位變革，促進(jìn)人流、物流、資金流、信息流的融通匯聚、高效協(xié)同，使生產(chǎn)制造更加精益、供需匹配更加精準(zhǔn)、產(chǎn)業(yè)分工更加精細(xì)。
對(duì)中國(guó)移動(dòng)自身來(lái)說(shuō)，5G的到來(lái)也將驅(qū)動(dòng)其政企業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)：“過(guò)去運(yùn)營(yíng)商做政企業(yè)務(wù)，提供給客戶的服務(wù)相對(duì)基礎(chǔ)，比如專線接入和數(shù)據(jù)中心空間，比拼的都是生產(chǎn)要素、賣的都是生產(chǎn)資料。那么隨著人口紅利、資源紅利的逐步消失，依靠要素驅(qū)動(dòng)的傳統(tǒng)發(fā)展模式已難以贏得市場(chǎng)。以5G為抓手，我們楊杰董事長(zhǎng)提出要從單純的提供要素升級(jí)為提供‘要素+能力’，形成基于5G網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)解決方案，將我們的能力嵌入到千行百業(yè)中去。”
戴忠以上海洋山港、寧波港的“5G智慧港口”建設(shè)為例說(shuō)，中國(guó)移動(dòng)不只是提供一張5G網(wǎng)絡(luò)，而是與振華重工等伙伴一起提供全面的解決方案。首先利用5G技術(shù)讓港口設(shè)備變得智能化，實(shí)現(xiàn)了輪胎吊的遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)操控，令操控時(shí)延小于18ms、人力投入減少75％，變一個(gè)人控制一臺(tái)設(shè)備為一個(gè)人控制四臺(tái)設(shè)備；再結(jié)合AI、邊緣計(jì)算等能力，實(shí)現(xiàn)港口設(shè)備與生產(chǎn)系統(tǒng)的協(xié)同，來(lái)提升整個(gè)港口的作業(yè)效率和智能化運(yùn)作水平。
得益于在政企市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)地位與品牌效應(yīng)，中國(guó)移動(dòng)早已在“5G+行業(yè)”方面展開(kāi)積極布局。今年以來(lái)更是著力打造“新應(yīng)用”，梳理了智慧能源、智慧醫(yī)療、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧金融、智慧媒體、智慧校園等14個(gè)重點(diǎn)行業(yè)，攜手產(chǎn)業(yè)鏈伙伴及垂直行業(yè)頭部企業(yè)，規(guī)劃了100個(gè)5G行業(yè)重點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景。在此過(guò)程中，也創(chuàng)下了諸多業(yè)界“第一”，包括在江西建成首個(gè)智慧電廠、在301醫(yī)院完成首例5G遠(yuǎn)程手術(shù)、在烏鎮(zhèn)建成首個(gè)5G智慧小鎮(zhèn)。
“我們致力于將每個(gè)場(chǎng)景都打造成看得見(jiàn)、摸得著的‘樣板房’，通過(guò)發(fā)揮‘樣板房’的示范作用，進(jìn)一步引領(lǐng)5G融入各行業(yè)的創(chuàng)新。”中國(guó)移動(dòng)副總裁趙大春在2019中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)政企論壇上這樣說(shuō)道。如今，100個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景中已有一大批實(shí)現(xiàn)落地，中國(guó)移動(dòng)亦以此為基礎(chǔ)輸出了《5G+應(yīng)用場(chǎng)景白皮書》。
新生態(tài)：進(jìn)一步做大5G“朋友圈”
氣勢(shì)磅礴的交響樂(lè)需要眾多樂(lè)器的配合方能奏出，5G時(shí)代高質(zhì)量的聯(lián)合創(chuàng)新和共同發(fā)展呼喚更高水平的開(kāi)放合作。面向政企市場(chǎng)，中國(guó)移動(dòng)將持續(xù)推動(dòng)5G產(chǎn)業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟建設(shè)、創(chuàng)新合作模式，進(jìn)一步做大“朋友圈”。
“我們當(dāng)前正由消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段，帶來(lái)空前高漲的跨界融合創(chuàng)新訴求。比如要實(shí)現(xiàn)智慧醫(yī)療，就一定得跟包括救護(hù)車生產(chǎn)商、醫(yī)療器械生產(chǎn)商在內(nèi)的上下游各個(gè)環(huán)節(jié)的廠商合作，因?yàn)槟悴欢t(yī)療器械、不懂臨床，拿到數(shù)據(jù)也毫無(wú)用處。只有跟各方面的伙伴緊密合作，才能將一個(gè)場(chǎng)景做深做透、做到可試用能推廣，才能真正將5G技術(shù)應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)中。”戴忠說(shuō)。他特別強(qiáng)調(diào)，要做好需求共同發(fā)現(xiàn)、產(chǎn)品共同創(chuàng)新、項(xiàng)目共同交付、價(jià)值共同創(chuàng)造這四個(gè)“共同”。
“道雖彌，不行不至；事雖小，不為不成”。2018年12月，中國(guó)移動(dòng)牽頭華為、阿里巴巴、百度、美國(guó)高通、新華三、海信、好未來(lái)、VMware、港華燃?xì)狻⒈本┑闲磐ǖ然锇槌闪?G產(chǎn)業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟，明確提出了“四個(gè)讓”的合作思路和給予合作伙伴的“四優(yōu)先”權(quán)益；并在此基礎(chǔ)上陸續(xù)成立了5G+教育、5G+醫(yī)療、5G+工業(yè)制造等若干個(gè)面向垂直行業(yè)的聯(lián)盟組織。
2019中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)政企論壇上，中國(guó)移動(dòng)宣布將在5G產(chǎn)業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟大框架下，為合作伙伴提供全新升級(jí)的“戰(zhàn)略合作、聯(lián)合研發(fā)、參股并購(gòu)、采購(gòu)供應(yīng)”四類合作模式，同時(shí)提出五項(xiàng)“升級(jí)”具體舉措——一是升級(jí)5G聯(lián)創(chuàng)中心，強(qiáng)隊(duì)伍、擴(kuò)規(guī)模、增投入，拓展產(chǎn)研院、客戶與合作伙伴、高等院校三類聯(lián)創(chuàng)中心，推動(dòng)5G應(yīng)用的落地推廣；二是升級(jí)合作引入機(jī)制，構(gòu)建敏捷的流程，啟動(dòng)行業(yè)智能硬件庫(kù)、DICT合作伙伴庫(kù)、行業(yè)應(yīng)用庫(kù)，簡(jiǎn)化接洽流程、倍增拓展范圍、減半供貨周期、快速結(jié)算收益；三是升級(jí)品牌合作模式，打通資源共享流程，放大疊加、倍增品牌價(jià)值；四是升級(jí)參股并購(gòu)領(lǐng)域，設(shè)立300億5G產(chǎn)業(yè)基金，進(jìn)一步聚焦2B市場(chǎng)、聚焦重點(diǎn)行業(yè)頭部和新興企業(yè)加大投資；五是升級(jí)組織管理體系，完成了政企條線的組織體系改革，完成內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整和生產(chǎn)關(guān)系的重塑，為政企事業(yè)發(fā)展理順脈絡(luò)。
“我們這次組織了一場(chǎng)主論壇和5場(chǎng)分論壇，重磅發(fā)布100個(gè)5G垂直應(yīng)用場(chǎng)景、DCP平臺(tái)、《物聯(lián)網(wǎng)終端安全白皮書》、移動(dòng)云產(chǎn)品，以及5G自動(dòng)泊車系統(tǒng)和5G醫(yī)療創(chuàng)新應(yīng)用體系等，花了很多心思。目的就是希望利用合作伙伴大會(huì)的機(jī)會(huì)來(lái)發(fā)聲，向各行各業(yè)介紹中國(guó)移動(dòng)、拓寬合作領(lǐng)域。”戴忠說(shuō)。
此次論壇期間，中國(guó)移動(dòng)還與中國(guó)保利、上海振華重工、中國(guó)煤炭科工、華為、阿里巴巴、神州數(shù)碼、海康威視、浪潮集團(tuán)等30余家合作伙伴代表進(jìn)行合作簽約，共建政企領(lǐng)域5G新生態(tài)。另?yè)?jù)C114了解，中國(guó)移動(dòng)將在2020年實(shí)施百億分享計(jì)劃，在行業(yè)智能硬件、DICT集成和應(yīng)用、移動(dòng)云領(lǐng)域，與合作伙伴分享百億規(guī)模的新增收入。
5G這只“蝴蝶”已經(jīng)扇動(dòng)起它的翅膀，發(fā)展好5G，將為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)新的歷史性機(jī)遇。作為全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大、客戶數(shù)量最多、品牌價(jià)值位居前列的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，中國(guó)移動(dòng)在我國(guó)移動(dòng)通信事業(yè)發(fā)展中始終發(fā)揮著主力軍作用，在其“新定位、新應(yīng)用、新生態(tài)”的推動(dòng)下，我們也欣喜地看到5G與各行各業(yè)的融合正在加速，新的應(yīng)用場(chǎng)景和業(yè)務(wù)模式不斷被探索、發(fā)掘出來(lái)。相信在中國(guó)移動(dòng)與小伙伴們的共同努力下，“5G改變社會(huì)”將指日可待。 
