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2021/5/31 18:10
華數傳媒總裁喬小燕:智慧家庭場景新機遇
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5月27日,以“智慧全媒體 5G新視聽”為主題的第二十八屆中國國際廣播電視信息網絡展覽會(CCBN2021)正式開幕,華數傳媒網絡有限公司總裁喬小燕在“有線數字電視運營商國際峰會”中介紹了華數傳媒在智慧廣電-智慧家庭新場景業務方面的探索經驗。

眾所周知,隨著行業格局的變化,傳統的有線電視網絡正面臨用戶兩年流失的狀況。面對加劇的嚴峻形勢,有線電視運營商也在做出更進一步的應對舉措。大部分有線電視運營商主要朝向了三種突破路徑:

1)智慧廣電,主要以安防、監控、服務政府為核心的業務為主;

2)移動通信,借助于5G的趨勢,大力發展屬于廣播電視的5G移動通信;

3)家庭新場景,加強對家庭陣地的保有和發展,家客類業務仍有大量探索空間。

廣電在家庭業務方面仍有非常大的優勢,包括如5G、云計算、大數據等技術變遷造就了更多的機遇,而有線電視網絡可以立足于電視用戶的覆蓋優勢,從中發掘新的價值。

華數傳媒多年來也借助于數字化的推動不斷在智慧家庭新場景中進行探索,除了光改之外,家庭無線網絡的無縫覆蓋也應是廣電網絡業務突圍的重點。

對于廣電而言,無論是基于DVB還是DOCSIS,都可以提供高質量的家庭無線覆蓋服務,那么在此基礎上,可進一步向智慧家庭的全場景進行升級:

1)對最基礎的智慧家庭單體升級,如廣電終端和家庭網關等;

2)對智慧家庭生態場景的升級,廣電家庭服務不只是寬帶和電視,還應實現對健康、醫養、教育等全方面的家庭服務生活的升級;

3)使智慧家庭融入到社會化,就是要以家庭和社區聯動的形式,實現家庭、社區與國家、地區的數字化改革、數字化社會融合在一起。

目前,全國有線電視用戶約為2.17億戶,其中具有雙向交互能力的為9500萬,具備智能終端的用戶為2985萬,其占比僅有15%。而反觀IPTV用戶卻超越了3.22億,而其電視終端用戶其實基本上都是智能終端為主。另外,互聯網電視用戶其天生就是智能終端,累計量已達到9.5億。

綜合比較的話,有線電視的家庭終端智能化水平是最低的,而更換速率也是較緩的,所以華數傳媒看中了云化的解決方案,以推動智能化的持續升級。華數也針對性推出了自己一些特色產品,包括“云喵”、“大喵”和“小喵”等。其中,“云喵”可用于解決非智能終端的智能化,大喵則用于解決非智能電視機的智能化,對標的如華為智慧屏等。

華數傳媒近期實現了在云上部署以云端的機頂盒,通過云化可無需對傳統機頂盒進行升級技能實現各項新的應用的部署和推廣,因此也可稱為是云端一體化的發展產品。

目前,華數在云端機頂盒部署的業務還比較簡單,只有一些視頻點播的業務,且部署的規模也較低。相信隨著時間的持續推進,通過云的方式對傳統廣電終端的升級不僅能快速解決非智能終端的智能化問題,也可賦能智能終端的可持續升級。云化的部署可以有效節省運營商的投資,更像是一種共享的方式,能實現對終端業務的補充。

眾所周知,有線電視的遙控器仍是傳統的形式,因此考慮如何解決新交互的升級也是一個方向。交互是制約廣電發展的核心瓶頸,對于交互能力的探索和實踐是決定廣電能夠提供應用場景范圍的一個核心要素。華數傳媒的“云喵”等產品則是對這種云化升級的新交互能力的代表

以華數的“大喵”作為終端探索,也希望能在家庭的全場景,如影音娛樂、家庭IT智能場景、本地化生活服務場景、健康場景、教育場景、云游戲場景和政務服務原生場景等都能夠得到更好的探索。

另外在智能家居產業的探索中,有線電視也需要邁開腳步。整個智能家居的賽道是在快速增長的,預計2025年智能家居規模達8000億,廣電仍有機會進入到智能家居產業中,且依然有優勢。

由于當前智能家居行業標準不統一,平臺無法實現互聯互通,特別是與智慧社區等本地生活服務連接困難,此外安全和隱私也存在問題,因此廣電網絡是能依靠優勢進入到領域內以探索智慧家庭綜合服務的新機會。

華數傳媒邁入了智能家居的場景中,可提供安防、控制、煙感、家庭全屋的智能控制和服務,包括向城市融合、無感服務的進展等。其自建的智家云服務平臺,通過云云對接的方式和多類平臺終端設備進行連接,可實現智能控制的豐富服務內容,能提供更加精細的運營商智能互聯服務。

家庭本身就是廣電網絡最重要的戰場,可通過線上線下、有線無線多種方式觸達用戶。華數還自建了梧桐樹平臺,目前可連接的設備已經超過百種,更重要的是能形成有價值的場景。但目前的重點還在開拓酒店場景和醫養護老年社區服務場景等。

杭州一共有2400個省區,而華數傳媒已經智慧安防小區升級的達到了1200多個,通過其跟城市的基層治理,家庭和社區的有機融合將會給有線電視運營商可持續發展帶來很多的機遇。

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