為進一步保障全國兩會期間網絡通信安全,中國電信廈門分公司以統一領導、分工負責、協同聯動為原則,組織維護部門從網絡信息安全、清網排障、重要客戶業務保障以及應急演練等多維度開展工作,確保萬無一失完成重要會議保障任務。
一是加強網絡信息安全。嚴格執行信息安全責任清單機制,全面落實落細網站監測、未備案網站關停、違法不良信息處理、用戶個人信息保護等信息安全保障要求。同時,采取前后端聯動方式,啟用7×24小時值班機制,及時屏蔽惡意資源、消除漏洞隱患,從源頭減少網絡安全威脅。
二是持續開展清網排障。5月起針對兩會保障進行高頻派單、高頻告警的專項整治及設備隱患清理。通過大數據分析,對全網月告警量超1000次的設備進行清單化管控和時限內閉環整改,對月內超4次派單的設備原因進行徹底清查。截至記者發稿時,網絡高頻告警數量達1.21萬次,環比降幅達到89.1%。以網絡設備的穩定運行為會議保障提供堅實可靠的基礎。
三是落實重保客戶保障。將銀行、證監會、黨政專網等兩會相關的重保專線業務及時納入集團政企客戶智慧服務平臺進行重點監控,并針對客戶關鍵業務應用以及存儲處理重要數據進行監測,一旦排查出木馬病毒、釣魚網站等,第一時間處理并反饋上級主管部門。
四是開展通信應急演練。提前組織各維護部門進行保障演練。通過雙盲方式,在事先未告知演練地點和內容的情況下,快速組織、有序分工,進行中繼應急調度、動環停電處置、無線RRU故障搶修、政企專線4G替代、網絡安全五大科目實操,檢驗兩會通信保障預案實施效果以及各維護部門應對通信網絡突發故障的快速應急修復能力,為后續保障工作的有效開展提供堅強可靠的支撐。