一年一度的高考季來臨。為給考生營造良好的考試環境,中國移動湖北公司周密部署,啟動高考護航模式,全面落實和做好高考通信服務保障工作,用實際行動為高考學子保駕護航。
(湖北移動于近日完成考前系統巡檢及網絡調測工作)
據介紹,湖北移動成立了高考通信保障工作組,提前部署網絡保障工作,結合涉考學校實際情況制定了相應的通信保障方案,并針對天氣變化等突發狀況制定了應急預案。同時組織技術人員對各地考點區域、教育部門、招生有關單位以及各大院校的移動網絡、寬帶、專線和光纜等進行了全面摸底排查,目前已完成全省高考考點涉及的7000余個基站隱患排查整改及網絡優化工作。
高考前夕,為確保各標準化考點設備和巡考平臺的高效穩定運行,湖北移動針對已建成的1000余個標準化智能考場,圍繞網絡線路、設備狀態、網管監控能力核查、告警處理、檢測設備性能等開展隱患排查,保障智能安檢系統、考務巡查系統等功能正常運行。
(技術人員測試考場無線信號,確保高考期間網絡運行萬無一失)
為更好服務廣大考生及家長,湖北移動還在各大營業廳開設了高考“考生專席”,開啟考生及家長業務辦理綠色通道,營業廳免費提供飲用水、復印、手機充電等服務。
高考期間為給考生營造一個公平公正的環境,相關考試主管單位將在各考點開啟信號屏蔽器。為精準定位考場覆蓋小區,防止擴大屏蔽范圍,影響用戶感知,湖北移動對各個考點進行了現場摸底測試,同時就屏蔽器開啟時段與教育部門溝通并達成一致,考試結束后及時關閉確保廣大師生考后正常通信。
“開啟信號屏蔽器可能會影響周邊用戶的通信質量,出現無法主被叫、無法上網等現象,在考試結束后,網絡將恢復正常。”湖北移動相關負責人介紹,高考期間他們將利用AI平臺對受擾用戶進行15分鐘級別干擾規避遷移,對周邊重點道路、重要場景、大型居民區進行人工精細優化,兼顧考場防作弊及周邊居民正常通信需求。
(移動營業廳內設置的高考加油站)
據了解,今年湖北移動將繼續在考場周邊設立愛心服務站,免費提供考試文具、飲用水、充電寶等便民物資,數百名志愿者將在場外為考生及家長提供高考應急服務,全力為考生夢想保駕護航。