5月20日,深圳聯通以“與AI同行·聯通美好未來”為主題舉辦“人工智能+”C計劃生態合作發布暨520深AI客戶服務活動,創新推出個性化、智能化產品服務,打造更便捷、智能、溫馨的數字生活體驗,推動智慧家庭建設邁向新高度。
深圳市通信管理局副局長黃海藝、深圳聯通副總經理王穩超為活動致辭,并與深圳市工業和信息化局相關處室負責人、華為技術有限公司范子劍、中興通訊股份有限公司周一諾、深圳市玖治科技有限公司柯桃園共同上臺發布“人工智能+”C計劃,深圳聯通合作伙伴代表、媒體朋友到場見證。
黃海藝副局長表示,人工智能已成為國際競爭新焦點和經濟發展新引擎,具有強大的“頭雁”效應。深圳正深入實施“人工智能+”行動,積極建設國家新一代人工智能創新發展試驗區和國家人工智能創新應用先導區,加快提升人工智能產業發展能級,全速打造人工智能先鋒城市。深圳聯通發布“人工智能+”C計劃是積極服務國家戰略和地方經濟發展,加速推進“人工智能+”計劃專項行動的切實舉措。
王穩超副總經理表示,深圳聯通將勇擔“數字信息運營服務國家隊、數字技術融合創新排頭兵”,堅定不移落實集團公司、省公司戰略布局,融入地方經濟,將科技創新與人文關懷的深度融合,以“更快的網絡、更炫的業務、更暖的服務”,滿足人民群眾對美好信息生活的需要,以技術普惠民生,以創新驅動發展,以“兩院四公司”創新體系為引擎,深化合作,構建大灣區產業集群,助力廣東打造“人工智能+”創新高地。
創新產品:全面布局智慧生活新場景
在先鋒網絡、先鋒算力技術升級基礎上,深圳聯通正式推出五大“AI+”行動計劃,發布智家通通、聯通安全看家、聯通云手機、聯通云電腦、暢聽王卡公益云智版等五大產品,覆蓋AI+家庭、安全、娛樂、辦公、關懷等場景,生動描繪智慧生活新未來。
AI+家庭智享行動:全新打造“智家通通”智能中樞,實現全屋設備互聯互通。
AI+安全守護行動:煥新升級“安全看家攝像頭”,打造隱私加密的智能安防體系。
AI+娛樂融智行動:創新推出“云游卡”并預告手游賽事,構建云端游戲新生態。
AI+辦公創新行動:重磅發布云電腦、云Pad等產品,重塑云端高效辦公體驗。
AI+關懷暖心行動:推出暢聽王卡公益升級版,并聯合殘聯推進打造殘疾人服務一體化數字平臺,彰顯科技溫度。
活動現場,深圳聯通設置了人工智能多領域應用產品體驗區,集辦公、通信與健康管理一體的AI智能眼鏡、能實現健康監測的AI智能情緒戒指、會跳舞的機器人……這些由華為、優必選、卓世科技、玖治科技、彼岸心智等合作伙伴帶來的前沿AI產品一經展出,便吸引了眾多與會嘉賓和用戶爭相互動體驗。
生態共建:深化AI場景融合創新
為加速“AI+”應用場景落地,深圳聯通同步推出四大生態合作模式:通過異業合作攜手頭部智能終端廠商共建硬件生態;以產品共創模式開放“通通IP”聯名定制及場景化需求開發,打造個性化解決方案;依托首發賦能體系,為合作伙伴提供聯通大廈新品首發、品鑒沙龍等品牌曝光資源;更以一站式體驗升級服務,開放全市200余家營業廳打造“官方體驗店”,實現從產品體驗到售后的全鏈路閉環。活動中,深圳聯通與華為、中興、海清智元、榮耀、新訊集團等合作伙伴共同簽署人工智能+C計劃生態產業鏈協議,構建“技術+場景+渠道”全域生態鏈路,深化AI與民生場景的融合創新,共同推動人工智能產業的繁榮發展。
體驗招募:創新用戶權益服務模式
活動現場,深圳聯通正式發布“愛您20客戶日計劃暨尋找智慧幸福家活動”,發起智家通通體驗官招募,讓用戶親身體驗集電視影音、智能安防、互動娛樂、在線問答、健康管理、視頻通訊、便捷購物及會員權益于一體的全方位智慧生活。同時,深圳聯通攜手家電、智能終端、文旅、出行、健康等各領域生態合作伙伴,整合優質資源,共同打造“權益共享、服務共生”美好智慧生活生態圈,立足廣大客戶智慧生活全方位需求,線上線下協同發力,以豐富的福利與創新的服務模式,借助520告白日為用戶提供“更快的網絡、更炫的業務、更暖的服務”,將智慧科技融入用戶生活的方方面面。
科技向善:暢聽王卡煥新升級發布
五年前,中國聯通攜手騰訊、中國聾人協會聯合發布了中國首款聽障人士專屬通信產品——暢聽王卡,為聽障人士提供“無障礙AI通話服務”。一路以來,深圳聯通在“為AI發聲”道路上深耕不輟。
今年,是“暢聽王卡”發布五周年,深圳聯通再次重磅推出升級版暢聽王卡,全新升級語音與文字轉換、視頻通話實時字幕、面對面語音識別等20個功能,優化聽障人士產品體驗與服務,加速普惠千兆網絡,進一步豐富產品套餐內容,讓智慧家庭樂享新趣。活動現場,三位“暢聽王卡”用戶分享了與暢聽王卡之間的故事以及被‘暢聽’連接的美好時光,讓人動容。王穩超副總經理為他們頒發“暢聽王卡”五周年紀念牌匾,發出深圳聯通對用戶長久信任的鄭重回響,和“以客戶為本”的永恒承諾。
與AI同行·聯通美好未來。深圳聯通將持續發揮自身稟賦優勢,弘揚“改革創新、敢為人先”的排頭兵精神,深化“人工智能+”戰略布局,加速推進智慧家庭場景創新融合,攜手產業鏈伙伴,創新繪就“數字灣區”壯美藍圖,讓有溫度的AI技術真正成為推動社會進步、賦能美好生活的變革力量。 
