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4月19日前后,上海聯通以4.15“國家安全教育日”和4.22“世界地球日”為契機推出“服務惠民生”4月客戶日系列活動。

各區分公司聯合公安、社區等多方力量,深入全市小區、校園開展超15場反詐科普宣傳活動,通過寓教于樂的方式向現場市民進行反詐宣傳。全市超200家聯通營業廳化身為安全教育“宣傳站”,營業員們“兼職”做起防詐志愿者,普及防詐知識,獲得客戶的歡迎。

4月22日地球日前夕,上海聯通與星巴克攜手走進嘉定大陸村開展綠色環保主題公益活動。聯通工作人員用上海本地方言傳授 “防詐三板斧”——拖延(穩住騙子)、反問(核實身份)、掛斷(及時止損),讓村民們輕松掌握反詐技巧;星巴克咖啡師現場演示咖啡渣堆肥工藝,用咖啡渣制作盆栽肥料、冰箱除味包,提倡變廢為寶、綠色環保。同時,上海聯通特邀專業理發師為行動不便的老人提供免費剪發服務,設置“蔬菜套圈”趣味游戲環節,在歡聲笑語中提升村民愛護環境、資源再利用的意識,傳播“向日葵”暖心服務理念。

未來,上海聯通將繼續以“客戶日”為載體,聚焦民生,創新服務,讓每一次客戶日活動都成為連接企業與市民的溫暖橋梁。