隨著通信技術的快速發(fā)展，電信網(wǎng)絡詐騙手段不斷翻新，波及范圍廣泛，對社會穩(wěn)定和民生經(jīng)濟造成極大危害。反電信詐騙已成為一項關系國計民生的重要課題，不僅涉及技術層面的挑戰(zhàn)，更關乎廣大民眾的切身利益。為切實保障移動用戶的信息安全與合法權益，連云港連云移動積極構建“技術+服務”反詐防控體系，穩(wěn)步推進“打貓”行動扎實落地。
主動巡檢，筑牢反詐城墻
自2月底開始，連云港連云移動迅速行動，對區(qū)域內(nèi)開通語音專線的集團進行全面的防詐巡檢。每天安排14名專業(yè)維護人員，不辭辛勞，歷經(jīng)20天的艱苦努力，成功完成區(qū)域內(nèi)457家集團單位的防詐巡檢工作。在此過程中，與公安部門緊密聯(lián)系，針對高風險場所和疑似重點場所進行多次復查。維護人員深入業(yè)主機房，重點檢查移動語音設備和傳輸線路，仔細排查有無外接可疑設備。尤其對酒店、賓館、醫(yī)院等人流量大、人員構成復雜的場所，更是對每個房間的固話及相關線路逐一進行細致巡查。通過此次巡檢，成功排查出潛在隱患，有效降低了詐騙風險，為移動通信安全筑牢了堅實的城墻。
服務賦能，推動全民反詐
連云港連云移動充分發(fā)揮自身服務優(yōu)勢，在全區(qū)52家營業(yè)廳設置“反詐宣傳角”，擺放了豐富實用的防騙手冊，方便用戶隨時取閱學習。同時，積極聯(lián)合社區(qū)街道，大力開展“反詐進社區(qū)”活動。2024年截至目前，已成功舉辦176場，活動現(xiàn)場通過案例分享、互動答疑等形式，向社區(qū)居民普及反詐知識。針對學生、老年人等易受騙的重點群體，特別定制了“防詐課堂”，2024年至今已開展10余場。課堂內(nèi)容生動有趣、通俗易懂，采用多途徑、多手段向移動用戶廣泛宣傳反詐知識和防詐措施，切實提高了群眾的防范意識和能力，在全社會營造了濃厚的全民反詐氛圍。
警企聯(lián)動，打擊詐騙犯罪
連云港連云移動深知打擊電信網(wǎng)絡詐騙需要多方協(xié)同作戰(zhàn)，因此與公安機關建立了緊密的合作關系，全力配合公安“打貓”行動。雙方共同建立了快速聯(lián)動機制，實現(xiàn)信息共享、協(xié)同作戰(zhàn)。今年以來，憑借高效的協(xié)作機制和專業(yè)的技術支持，協(xié)助公安成功截獲3臺GOIP設備，搗毀本地詐騙窩點和固話涉詐窩點兩處，有力打擊了犯罪分子的囂張氣焰，為維護社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。
未來，連云港連云移動將積極配合公安機關，推進反詐工作，履行社會責任，主動保障移動用戶通信安全，同時利用各類觸點進一步加大反詐宣傳力度、廣度，共同守護群眾的信息安全。 
