C114訊 北京時間8月28日晚間消息（蔣均牧）美國聯邦通信委員會（FCC）對AT&T處以95萬美元的民事罰款，原因是該公司未能在2023年提供緊急呼叫或通知相關呼叫中心網絡中斷。
FCC指出，2023年8月22日的斷網影響了四個州的部分地區，持續了一個多小時，導致400個撥打美國緊急電話911的電話失敗。
FCC主席杰西卡·羅森沃塞爾（Jessica Rosenworcel）表示：“服務提供商有義務傳達911呼叫，并及時通知911呼叫中心服務中斷。”
羅森沃塞爾指出，FCC的規定旨在保護公眾，并確保安全官員能夠告知消費者在斷網時聯系緊急服務的其他方式。
除了罰款，AT&T還將執行一項為期三年的合規計劃，作為和解協議的一部分。
美國電話電報公司的一名代表告訴Mobile World Live，該運營商理解“擁有接入911的關鍵通道的重要性”。
“我們已經解決了這個問題，并致力于在客戶最需要的時候保持網絡連接。”
FCC表示，中斷發生在AT&T的911網絡部分測試期間。
承包商的技術人員無意中關閉了一部分網絡，但運營商的系統沒有自動調整以適應被關閉的部分，導致斷網。
“測試與任何計劃中的維護活動無關，因此沒有經過本應進行的嚴格技術審查。”FCC表示。 
