中秋國慶雙節同慶，亞運盛會與上海旅游節的開幕，為上海吸引八方游客。據市交通委交通指揮中心消息，中秋國慶假期(9月29日至10月6日)，上海市對外交通累計發送旅客552.36萬人次，累計到達旅客579.8萬人次。面對大客流的挑戰，上海鐵塔全面做好中秋國慶假期鐵路交通樞紐等重要場所信息通信服務保障工作，讓游客和市民群眾盡享安全、暢通的信息通信網絡。
雙節期間，上海鐵塔嚴陣以待，嚴格執行領導帶班制度，監控中心7*24小時全天候進行后臺網絡監控，確保對重要站點的全面監管。各區一線人員加強現場值守，隨時待命，確保第一時間排除隱患、處理故障，全力保障節日期間的通信暢通。
累計出動現場保障人員1399人次、應急保障車輛663輛次、應急保障油機492臺次；其中，三站兩機場（上海虹橋火車、上海站、上海南站及浦東機場、虹橋機場）共涉及通信基站171個，共巡站345次，累計出動現場保障人員152人次、應急保障車輛87輛次、應急保障油機61臺次。節日期間未發生大面退服或大面積停電，未發生安全事故。
此前，為應對雙節通信保障壓力，上海鐵塔提前啟動網絡保障工作，從方案完善、故障排除、隱患整治等方面采取措施，未雨綢繆，重點圍繞設備運營情況、備品備件數量和存放位置、防范安全隱患等，對全市范圍內的鐵塔和基站設施進行了全面排查，為節日期間網絡高速暢通、安全運行夯實了基礎。
