C114訊 12月24日消息（顏翊）在 Counterpoint Research 對美國、加拿大、英國、法國、德國、波蘭和日本等7個國家進行的一項調查中，32%的受訪者表示對生成式AI（Gen AI）不陌生。其中北美的認知度最高  （72%），日本最低（7%）。智能手機在人工智能技術的普及中發揮著關鍵作用，近四分之三的受訪者通過他們的設備接觸這項技術，尤其是Z世代用戶。

由于智能手機仍然是人們日常生活中不可或缺的一部分，59%的受訪者表示計劃在明年購買支持Gen AI的智能手機，這一趨勢在美國最為強勁，其次是德國和法國。

這項調查于2024年9月進行，目的是評估人們對Gen AI的認知度、該技術的影響、人們的擔憂、其帶來的增值以及對未來智能手機購買決策的影響。

在認知方面，超過25,000名受訪者中，有32%的人主要通過聊天機器人和搜索引擎了解生成式AI。

在智能手機使用情況方面，有認知的用戶中，其中73%已經在他們的智能手機上使用了Gen AI，這進一步凸顯了智能手機在提升技術知名度和商業化機會方面的關鍵作用。

在主要優點方面，69%的用戶認為Gen AI的省時功能最為重要。

在購買意向方面，59%的受訪者表示愿意在2025年9月之前更換為支持Gen AI的智能手機。

在支付意愿方面，超過三分之二的受訪者表示愿意為支持Gen AI的智能手機支付額外費用。