讓電信運營商發展OTT業務，毫無疑問是讓其革自己的命，這無疑是十分困難的。對運營商而言，OTT業務可以分兩種類型，一類是直接替代了運營商的基礎通信業務，例如微信等IM業務；另一類盡管沒有替代運營商的基礎通信業務，卻需要運營商轉變經營思維。但無論是哪種業務，讓運營商去發展，都是十分困難的，這也就是為什么在過去的幾年中，運營商OTT業務發展了無數，但可稱之為成功的卻寥寥無幾。
在剛剛進入的2014年，國內電信市場有兩大變化，一是4G牌照的發放，移動網絡進入了飛速時代，尤其是對于中國移動用戶而言，幾乎一夜之間從龜速進入了飛速。二是虛擬運營商牌照的發放，諸多過去的OTT服務提供商逆向進入了電信運營的市場。與此同時，對于三大電信運營商而言，OTT業務領域是必須要強力滲入的，畢竟，如果還想保持較快的增長速度，OTT市場是必須要參與的。鑒于此，筆者預測，2014年運營商OTT業務有著四個方面的發展趨勢。
趨勢一 OTT業務量激增
互聯網基因正逐步滲入運營商當中，運營商自身也發現原有的集全集團之力，做幾個大的互聯網產品是不符合互聯網創新精神的（更何況為了保險起見，運營商往往采用跟隨策略，最終導致難以做大），于是運營商開始逐步劃小經營單元，鼓勵各個經營單元獨立推出OTT業務，并且愿意承擔一定的風險。例如，中國電信成立了創新孵化基地，鼓勵內部員工帶著創業項目進入孵化基地，基地為其提供一定的孵化資金，同時也與外部風險投資基金合作解決第二輪、第三輪投資等問題；同時中國電信在研究院層面也鼓勵成立團隊，獨立進行互聯網業務的開發和運營（而在原有的模式下，研究院需要向集團申請產品開發項目，在完成開發工作后，交由現網運營）；而在省公司層面，也在推行劃小經營單元模式，使之更符合互聯網的習慣。
以上是傳統運營商的變化，對于虛擬運營商而言則更不用說，其本來就是OTT服務商，不斷推出各類OTT業務是其企業的使命。虛擬運營商的身份只不過使得其OTT業務更容易推出。
趨勢二 運營商平臺型業務被看好
在目前運營商較多的OTT業務中，平臺型業務是業績相對良好的業務形態。發展平臺型業務需要較多的資源投入，或者是在業務誕生之初就能夠擁有充足的資源，因此幾乎任何一個平臺類業務的細分市場當中，都只存在少數的競爭者。因此，相比草根創業者而言，運營商利用龐大的資源來發展平臺類業務，總能夠獲得較高的起點，也總能夠獲得一定的優勢資源。
例如，中國聯通的應用商店在2013年一年內收入增長了3倍，主要原因是諸多開發者均看中了中國聯通的付費通道能夠實現應用的直接售賣與應用內的售賣，而這是其他應用商店所不容易做到的，這也正是運營商為平臺所注入的優勢資源；又例如，中國電信的IPTV平臺，諸多機頂盒廠商有充足的意愿成為IPTV平臺的合作伙伴，提供IPTV的機頂盒，并且能夠提供IPTV的部分內容。因為對機頂盒廠商而言，IPTV的線下銷售與服務渠道是他們很難在短時間內建立的，同時IPTV的收費渠道也是他們所需要的。
因此，在未來，由于擁有充足的資源，運營商平臺類OTT業務（至少是部分的平臺類OTT業務）仍將是業績良好的業務。
趨勢三 OTT產業加大合作滲透力度
如果無法直接向用戶提供OTT業務，那么能否通過合作的方式，從OTT產業當中分得一塊甜美的蛋糕？當然可以。這就相當于在OTT產業當中額外增加一個環節，即能力采購環節，運營商向OTT服務提供商提供一些能力，由OTT服務提供商將相應的能力注入到其現有OTT業務中去。對于運營商而言，這相當于間接地為用戶提供了OTT服務，而對于OTT服務提供商而言，通過使用運營商的能力能夠增強自我產品的功能，進而把整個OTT業務做大。
目前，相應的案例是很多的，例如最近比較盛行的合作是CCG模式的合作，也就是運營商為某一個應用（主要是視頻、社區類應用）單獨開辟定向流量包；其他還包括開放用戶數據接口（如讀取用戶流量信息），開放充值接口等。既然合作對運營商與OTT服務提供商均有益處，未來在深度與廣度上必然都將加強。
趨勢四 開放性合作促產業共贏
運營商與OTT服務商的合作是不可避免的，而雙方在未來的合作將更多的呈現開放性特征。運營商將通過搭建能力開放平臺的方式，同合作伙伴進行合作。之所以需要更深層地通過開放的方式進行合作，一方面是由于電信運營商想在OTT產業當中實現快速的擴張，而傳統的一對一合作協商模式卻不利于廣泛合作的開展；另一方面是因為社會上中小企業、開發者數量眾多，不可能一一為其定制合作策略，只能構建標準的能力開放接口任其在規范內使用開放的能力。
目前，三個電信運營商均已搭建了能力開放平臺，如中國電信的天翼能力開放平臺，中國聯通的沃能力開放平臺等，預計在未來會有更多的能力被注入到相應的平臺上，以開放的方式供合作伙伴的使用。例如，對于流量的合作，開發者可根據合作策略，自行構建定向流量套餐（當然，開發者可能需要向運營商支付一定的費用）并在自我的應用當中進行推廣即可。 
