一年前，我們提出要打造「離產(chǎn)業(yè)最近的AI」。
那時(shí)，企業(yè)剛開始摸索，關(guān)心的是能不能用、用在哪兒。一年后，問題變得更具體：大模型如何理解業(yè)務(wù)？AI如何融入工作流程？
今天，在「2025騰訊云AI產(chǎn)業(yè)應(yīng)用峰會(huì)」上，我們給出了系統(tǒng)的解法——
圍繞大模型創(chuàng)新、智能體開發(fā)、知識(shí)庫(kù)建設(shè)與AI基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)等維度，構(gòu)建一套真正適用的AI原生體系，幫助更多企業(yè)用上AI、用好AI，讓AI成為產(chǎn)業(yè)中的通用能力。
同時(shí)，這也是騰訊大模型戰(zhàn)略首次全景亮相：
大模型創(chuàng)新：響應(yīng)提速，多模態(tài)交互，擁抱開源
2025年，騰訊混元大模型小步快跑，技術(shù)能力持續(xù)提升。峰會(huì)期間，騰訊云發(fā)布了混元大模型的最新進(jìn)展：
● Turbo S 與 T1 升級(jí)：在全球公認(rèn)的權(quán)威大語(yǔ)言模型評(píng)測(cè)平臺(tái)Chatbot Arena上，混元TurboS排名已攀升至全球前八，國(guó)內(nèi)僅次于DeepSeek。其中，代碼、數(shù)學(xué)等理科能力，混元TurboS也進(jìn)入全球前十。
● 多模態(tài)模型能力增強(qiáng)：混元 T1-Vision，支持視覺深度推理，混元Voice 實(shí)現(xiàn)端到端語(yǔ)音通話，Image 2.0 可以“毫秒級(jí)”實(shí)時(shí)生圖，混元 3D 則在可控性與超高清生成能力上實(shí)現(xiàn)代際飛躍；
● 多尺寸模型全面開源：文本、圖像、視頻、3D多個(gè)模態(tài)已全面開源，混元3D模型Hugging Face下載量超過160萬(wàn)。未來(lái)，混元計(jì)劃推出多尺寸混合推理模型，從0.5B到32B的dense模型，以及激活13B的MoE模型，適配企業(yè)與端側(cè)需求。混元圖像、視頻、3D等多模態(tài)基礎(chǔ)模型及配套插件模型也將持續(xù)開源。
目前，混元大模型已在微信、QQ、騰訊元寶、騰訊會(huì)議、騰訊文檔等產(chǎn)品中深度應(yīng)用，助力智能化提升。隨著模型能力演進(jìn)，混元也將持續(xù)通過騰訊云向外輸出模型能力，幫助企業(yè)和開發(fā)者創(chuàng)新提效。
智能體開發(fā)：從「問答」到「干活」，打造AI員工
大模型只是「大腦」，真正能干活的，是AI「員工」——智能體。
峰會(huì)期間，我們正式將「騰訊云大模型知識(shí)引擎」升級(jí)為「智能體開發(fā)平臺(tái)」，融合多Agent協(xié)同、工作流編排與企業(yè)實(shí)戰(zhàn)沉淀能力，打造真正“能理解、會(huì)執(zhí)行”的智能體系統(tǒng)。
「智能體開發(fā)平臺(tái)」擁有三大核心能力：
● 多智能體協(xié)同：零代碼配置多Agent與轉(zhuǎn)交邏輯，自由定義協(xié)作策略，實(shí)現(xiàn)智能體間高效配合。
● 靈活可控的工作流執(zhí)行：拖拉拽方式輕松構(gòu)建業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新引入全局Agent，具備全局視角與節(jié)點(diǎn)回退能力，對(duì)話體驗(yàn)全面升級(jí)。
● 企業(yè)實(shí)戰(zhàn)打磨能力：支持文檔比對(duì)與高效決策，大表格/大文件問答準(zhǔn)確；全面支持賬戶級(jí)、應(yīng)用級(jí)、知識(shí)庫(kù)級(jí)權(quán)限體系；并提供企業(yè)級(jí)運(yùn)營(yíng)后臺(tái)的私有化部署支持。
目前，騰訊云智能體平臺(tái)已在騰訊內(nèi)外多個(gè)業(yè)務(wù)中落地，助力用戶構(gòu)建自己的智能體。
知識(shí)庫(kù)建設(shè)：知識(shí)「活起來(lái)」，AI「更懂」企業(yè)
好用的AI，得有「企業(yè)知識(shí)」。而企業(yè)真正的知識(shí)，藏在成千上萬(wàn)份文檔、郵件、規(guī)章制度和員工經(jīng)驗(yàn)中。如何將企業(yè)沉淀的知識(shí)激活？
大會(huì)期間，騰訊云發(fā)布全新知識(shí)庫(kù)產(chǎn)品矩陣：
● 騰訊樂享：面向企業(yè)組織，升級(jí)為樂享知識(shí)庫(kù)，在知識(shí)整合沉淀、知識(shí)更新、權(quán)限管理、AI問答等層面提供豐富功能，幫助企業(yè)真正把私域知識(shí)整合利用起來(lái)，提升企業(yè)內(nèi)部知識(shí)流轉(zhuǎn)的效率；
● 騰訊 ima：面向個(gè)人與團(tuán)隊(duì)打造AI工作臺(tái)，集成混元與DeepSeek大模型，支持構(gòu)建個(gè)人知識(shí)庫(kù)、發(fā)起AI問答、快速解讀資料并在筆記生成內(nèi)容，筆記生成的內(nèi)容還可以繼續(xù)加入知識(shí)庫(kù)。創(chuàng)作者還可通過“知識(shí)號(hào)”公開發(fā)布專業(yè)內(nèi)容，系統(tǒng)關(guān)聯(lián)給ima內(nèi)用戶提出的類似問答，提升垂類問答質(zhì)量與影響力。
主論壇期間，騰訊企點(diǎn)正式發(fā)布營(yíng)銷云智能體。基于大模型推理、多智能體架構(gòu)、營(yíng)銷知識(shí)庫(kù)與MCP技術(shù)等能力，營(yíng)銷云智能體自動(dòng)化完成人群提取、畫像分析、商品優(yōu)選、營(yíng)銷內(nèi)容生產(chǎn)、活動(dòng)復(fù)盤等任務(wù)。
騰訊云智算系列產(chǎn)品在效能、可靠性、易用性三大方向上全面提升，發(fā)布了國(guó)內(nèi)首個(gè)支持跨卡型GPU調(diào)度的Serverless平臺(tái)；打造了更高性價(jià)比的多機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)vRDMA；并結(jié)合星脈網(wǎng)絡(luò)、AI服務(wù)器巡檢系統(tǒng)、云存儲(chǔ)數(shù)據(jù)萬(wàn)象和GooseFS、向量數(shù)據(jù)庫(kù)、智能日志服務(wù)、大模型安全等產(chǎn)品和方案，為大模型和應(yīng)用提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施。
此外，騰訊云代碼助手CodeBuddy也推出Craft軟件開發(fā)智能體，開發(fā)者用自然語(yǔ)言講出需求，Craft就能自動(dòng)拆解任務(wù)、設(shè)計(jì)模塊、生成代碼，并自我糾錯(cuò)，這意味著開發(fā)者“一句話開發(fā)應(yīng)用”變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
我們還分享了工具鏈、辦公協(xié)同、數(shù)據(jù)分析等多個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)品的持續(xù)進(jìn)化，包括騰訊會(huì)議、騰訊云BI智能助手ChatBI、騰訊問卷、騰訊電子簽、騰訊文檔等，進(jìn)一步推動(dòng)AI成為企業(yè)日常工具鏈中的自然一環(huán)。
當(dāng)前，越來(lái)越多的企業(yè)，正在從「觀望AI」，走向「應(yīng)用AI」，甚至「依賴AI」。落地的場(chǎng)景在拓展，解決的問題在加深，AI正在從工具變成能力，從能力走向生產(chǎn)力。
未來(lái)，我們將與更多客戶和伙伴一起，打磨更好用、更可信的AI能力，推動(dòng)AI技術(shù)走進(jìn)千行百業(yè)，也走進(jìn)每個(gè)人的生活。 
