華為云核心網產品線總裁高治國表示,通過AI大模型和智能體與核心網結合,5G-A智能核心網具備業務智能、網絡智能和運維智能三大特征,從聯接增強到超越聯接,打造統一的業務、體驗經營和運維三大入口,助力運營商搶占移動AI時代業務入口,重塑運營模式。
在第十五屆全球移動寬帶論壇期間,以“智能重塑商業”為主題的核心網產業沙龍成功舉行。來自GSMA智庫、華為、全球電信運營商和產業伙伴的100多位來賓共同探討了智能技術如何助力運營商實現從萬物互聯到萬物智聯的跨越,并一致認可5G-A智能核心網在移動AI時代重塑商業運營模式和網絡運維模式的關鍵作用。
華為云核心網產品線總裁高治國
今年是5G-A商用元年,全球已有60多家運營商宣布了5G-A商用計劃,5G-A商用正在全面加速。AI應用、終端和用戶數的爆發式增長,帶來多模態的內容交互、多層次的模型交互和多場景的終端交互,標志著AI入端元年的到來。5G-A商用元年和AI入端元年碰撞,將開啟“移動AI時代”,讓智能化服務無處不在,5G-A智能核心網將在其中起到至關重要的作用。
華為云核心網產品線總裁高治國表示,通過AI大模型和智能體與核心網結合,5G-A智能核心網具備業務智能、網絡智能和運維智能三大特征,從聯接增強到超越聯接,打造統一的業務、體驗經營和運維三大入口,助力運營商搶占移動AI時代業務入口,重塑運營模式。
業務智能,智能交互重構運營商基礎業務,通話智能體打造業務入口。
新通話正在以高清、智能和交互重構運營商的基礎通話業務,打破人與人的傳統溝通方式,開啟5G-A多模態通信新時代。
運營商發展普惠AI,具備免APP、普惠終端和低時延的三大天然優勢。未來,也將致力于打造通話智能體,讓每個用戶都擁有一個“數字助理”。
網絡智能,打造統一的體驗經營入口,從“人找網”到“網找人”,重塑商業模式。
華為IPE解決方案(Intelligent Personalized Experience,智能體驗專線解決方案),幫助運營商從流量經營升級為體驗經營。
未來,IPE解決方案打造統一的體驗經營入口,助力運營商構筑智能化的個性化體驗網絡。通過打通現有的種種瓶頸,用戶可以實時獲取體驗信息和套餐推薦,全面提升個性化體驗。
運維智能,統一運維入口,“六邊形數字員工”,助力三大工作流全面提效。
華為智能運維解決方案ICNMaster的運維助理和運維專家統一智能交互和能力調度入口,幫助運營商提升投訴和告警處理效率。
未來,運維智能將覆蓋更多的作業場景,打造“六邊形數字員工”,助力運營商三大工作流全面提效。