6月28日,在2023年上海世界移動通信大會期間,中國聯通研究院副院長葉曉煜出席了中國聯通&華為聯合舉辦的人工智能產業發展主題會議。會上,葉曉煜副院長代表研究院參加了“人工智能產業發展行動倡議”并做了題為AI賦能生產運營的創新成果發布。
葉曉煜表示:AI賦能生產運營,提升生產運營的智能化水平,從而增強用戶的感知和滿意度,同時也為行業創新創造更多的可能性。隨后他介紹了研究院在該領域的相關研究成果。
成果一:大規模神經網絡異構并行訓練框架及平臺。
大規模神經網絡異構并行訓練框架及平臺支持異構芯片的融合計算,實現跨不同類型加速設備的通訊支持,完成資源的統一調度和監控;支持多種計算框架,內置多種并行計算策略,支持靈活調度資源,實現異構算力集群環境下的并行訓練;面向算法研發人員與終端用戶提供了一系列涉及模型訓練和推理的可視化開發與管理工具。
成果二:用戶投訴智能化分析平臺。
該平臺基于B域、O域構建融合數據能力底座,提供數據能力開放接口;面向應用需求,基于主流的AI技術,包括NLP、意圖識別、推薦模型等構建AI原子能力;基于AI模型能力,實現投訴用戶業務軌跡回溯、投訴問題智能定位等場景化應用,構建場景化的AI模型體系,為一線工程師提供數智化工具手段。
成果三:云網智能優化全棧解決方案
云網智能優化全棧解決方案,自主實現一整套面向一線生產且能夠持續研發迭代的DevOps生態,打造云原生數據湖倉、專家經驗圖譜、智能根因診斷模型庫、DevOps自動化運維和數字化優化支撐平臺5大能力。3項關鍵技術實現理論研究到賦能生產的突破:業內首個云網問題診斷知識圖譜一線應用;業內首個X86+ROS的雙系統集成室內外智測機器人落地應用;智啟、歸元平臺賦能云網問題根因診斷、工單直驅維優動作,運維降本增效。
最后,葉曉煜對整場主題會議致結束語:人工智能產業為中國經濟發展提供戰略新動能,是引領中國經濟發展的重要戰略抓手。未來中國聯通將攜手華為及其他合作伙伴一起,持續聚焦人工智能產業賽道,加速推進人工智能產業的生態建設,推動人工智能高質量發展。