5月14日至16日,2025世界數字教育大會將在湖北省武漢市召開。中國移動湖北公司提前謀劃、周密部署,創新融合5GA、AI等新一代信息技術能力,以“精品網絡+心級服務”雙擎模式全力做好大會通信服務保障工作。
(湖北移動工作人員在武漢國際博覽中心實測5GA網絡)
大會籌備階段,湖北移動迅速行動,提前成立專項通信保障小組,以“零重大網絡故障、零重大網絡安全事件、零重要用戶投訴、零負面焦點事件”為保障目標,針對大會召開重點場景、重要業務等分級分類制定應急通信保障方案,并建立了現場值守、后臺優化、監控調度等多方位協同保障機制,為大會通信保障奠定了堅實基礎。
(湖北移動網絡工程師在會場測試網絡信號)
本屆大會主要由開幕式、全體會議、平行會議和閉幕式等4個環節組成。為確保會場、酒店、觀摩點以及交通樞紐等場景室內、外及周邊區域無線網絡信號優質覆蓋,用戶通信暢通,湖北移動對大會核心區域及周邊2000余場景進行了網絡測試摸排。目前已完成4輪測試摸排,擴容4G、5G小區20余個,將2500余個基站、50個匯聚機房和160條傳輸線路納入重點監控,組織50輛車和120余人保障團隊執行保障任務。
為提升大會場館網絡品質,湖北移動創新打造5GA+AI場館保障模式。針對大會超大客流,湖北移動在武漢國際博覽中心主場館、展廳區域全量部署5GA網絡的基礎上,在室外增加5G宏站設備安裝,適配觀展人群直播、視頻上傳需求。
“為提升應急響應效率,我們構建了AI智能單元能力,可毫秒級精準識別各類業務模型,通過對不同業務網絡需求的差異化滿足,動態調整基站負載,更加精細化的實現資源精準調度�!焙币苿酉嚓P負責人介紹。
據悉,為提升國際用戶通信體驗,湖北移動將安排專人進行值守保障,發現問題及時處置,確保保障期間國際漫游業務“零中斷、高感知”。
大會期間,湖北移動還將派出應急通信車在大會會場進行值守保障,組織通信保障人員24小時緊盯網絡運行,及時通過遠程調控進行信號調優,為大會提供高時效性、高安全性、高流暢度的網絡服務支撐,助力打造一場全球共享數字教育理念和實踐的交流盛會。