母親節期間，如何向媽媽表達愛意成了許多年輕人“甜蜜的煩惱”。近日，常州移動漢江路營業廳推出暖心服務——為到廳辦理業務的年輕人提供定制明信片，代寫祝福并化身“信使”，在母親節當天致電用戶母親，傳遞那些藏于心底的“羞澀的愛”。

市民張先生在營業廳辦理業務時發現服務臺旁擺放著一疊精美的明信片，上面印有康乃馨、愛心等溫馨圖案。營業員小李熱情介紹：“如果您想對媽媽表達祝福卻不好意思開口，可以寫下想說的話，我們會替您‘寄’給媽媽。”張先生猶豫片刻，最終提筆寫下：“媽，平時忙得很少回家，但您一直是我最牽掛的人，節日快樂！”

“很多年輕人尤其是男性，很少直接對父母說‘我愛你’，但心里其實充滿感恩。”營業員小李表示，活動靈感源于周圍同事的親身經歷，“我們希望通過這種方式，搭建一座溫情的‘橋梁’。”據悉，明信片可由用戶自行帶走，也可委托營業廳保管。母親節當天，工作人員將按照用戶預留的聯系方式，致電朗讀祝福內容，為母親們送上節日問候。這一服務引起了諸多年輕人的關注。短短半天，已有10多位市民參與，年齡覆蓋“85后”“95后”。很多年輕市民表示，平時和媽媽通話時長超不過三分鐘，更別說講“肉麻”的祝福語了，有些話由第三方幫忙傳遞反而更加自然。

愛的表達需要合適的媒介，常州移動漢江路營業廳的此次活動，讓企業參與到社會情感建設之中，體現了常州移動服務客戶的人性化溫度。活動期間，漢江路營業廳收到超過50張明信片，部分用戶還主動要求錄制語音祝福，讓這份“代寄”的心意更加生動。母親節當天，這些承載著愛與忐忑的電話，逐一跨越數字鴻溝，抵達母親們的耳邊。