在世界微笑日來臨之際，連云港贛榆移動通過系列暖心行動踐行社會責任，將節日溫情融入服務實踐。通過精心策劃系列傳遞微笑力量的活動，讓城市服務更顯人文關懷。
在贛榆區華中南路主營業廳，特別設置的“微笑能量站”成為市民互動新空間。現場開設“微笑打卡兌禮”“手繪微笑明信片”等特色環節，工作人員以微笑服務引導市民記錄美好瞬間。市民王女士在辦理業務時意外收獲驚喜：“營業員不僅為我貼上笑臉貼紙，還主動幫忙拍攝照片，這種服務讓普通辦業務過程變成了不錯的溫暖回憶。”
由“移家人”志愿者組成的微笑小分隊同步深入社區、養老機構等場所，將微笑服務觸角延伸至社區一線。她們與居民們互動、交流，重點指導老年群體使用視頻通話功能，通過智能設備幫助異地親情實現“云端”相連，老人們通過視頻見到遠方親人的笑臉時，志愿者們也收獲了最真摯的感謝。
后續，連云港贛榆移動將持續推進數字化服務創新，通過“營業廳+社區”雙線服務模式，精準對接民生需求，以實際行動踐行央企社會責任，打造更有溫度的服務體驗。
