值“3·15”國際消費者權益日來臨之際，連云港東海移動深入貫徹落實今年“共筑滿意消費”主題，通過在廳外開展“反詐宣傳服務進集市”活動，在廳內擺放宣傳展板、輔導客戶下載國家反詐中心APP、現場答疑等方式，用實際行動守護用戶的消費權益。
連云港東海移動“移家人”志愿者走進東海水晶大集，幫助商戶清理手機內存和垃圾軟件，認真聆聽、記錄商戶提出的意見和建議，為客戶解決咨詢寬帶、流量套餐、賬單等問題。同時輔導商戶下載DeepSeek，通過新工具來普及水晶珠寶的日常養護及搭配技巧，提升客戶服務感知。貼近群眾生活，服務基層百姓，營造放心消費環境。
在東海各移動營業廳內，通過布置“資費明白紙”，確保客戶對套餐內容、增值服務、扣費明細一目了然，對到廳客戶的寬帶使用攻略、流量查詢、騷擾短信等問題進行知識普及和宣傳。同時廳內布置各種防詐宣傳元素，營業員對到廳客戶普及防詐騙知識，傳播防詐騙手段，及時輔導客戶下載“國家反詐中心”APP，保護廣大人民群眾財產安全，全力守護客戶通信消費權益。 
