日前，廣西桂林市龍勝各族自治縣泗水鄉三舍村冷界頭三組突發山洪泥石流災害。此次災害由持續強降雨引發，局部區域過程累計雨量超90毫米，導致山體滑坡、道路損毀及通信設施受損，部分基站信號受到影響。中國電信桂林分公司迅速組織力量，奮起抗洪保通信。
中國電信桂林分公司迅速啟動應急預案，調度應急通信保障車輛，組建應急搶修隊伍，攜帶應急通信衛星車、油機、衛星電話、便攜式衛星基站、光纜電纜等應急物資，緊急馳援災區，開展通信網絡搶修工作。
在本次搶險救災行動中，桂林分公司創新性地運用了中電信應急通信公司自主研發的“5G應急智能頭盔”，憑借5G實時視頻回傳技術與天通衛星通信功能，在災區通信網絡癱瘓的緊急狀況下，成功搭建起一套“指揮調度—資源調配—現場搶修”的可視化應急指揮體系，為搶險救災工作提供了精準、高效的調度支持，極大地提升了救援效率。
為確保救援指揮調度和群眾通信需求暢通無阻，桂林分公司還緊急調度了衛星電話、衛星便攜基站和衛星應急通信車進入現場，為應急救災工作提供了堅實的通信保障。
搶修過程中，桂林分公司憑借精準判斷和高效搶修，快速恢復了2個受影響的基站，并對1個基站進行了網絡資源擴容。目前，受災區域的網絡整體運行正常，通信信號穩定。 
