日前,全國勞動模范和先進工作者表彰大會在北京舉行。中國電信湖南張家界武陵源區分公司裝維中心班長李美斌榮獲“全國勞動模范”稱號。李美斌同志從業22年以來,始終奮戰在通信保障一線,先后獲評張家界市道德模范、湖南好人、湖南省見義勇為先進個人、全國五一勞動獎等榮譽稱號。
烈火映丹心:濃煙中的生命托舉
“著火了!快救人!”2018年7月的一天,正在作業的李美斌發現對面居民樓火情,他毫不猶豫沖入火場。在濃煙中,他精準切斷電閘、關閉燃氣閥,用浸濕的T恤蒙面,在灼熱的樓道里逐層搜救,在五樓發現了昏迷的男孩,他扛起100余公斤的男孩,將他轉移安全地帶。當被問及是否害怕,他說:“救人就像搶修國防光纜,慢一秒都可能全線崩潰。”
創新鑄鐵軍:多措并舉創優服務
李美斌擔任裝維分部班長后,他注重團隊建設,以“打造裝維鐵軍,塑造差異品牌”為目標,制定了一系列嚴格的服務標準,如城區范圍內的電信裝維業務無條件受理、派單;城區范圍內的電信障礙8小時內必須排除;城區酒店內電信專線問題4小時內必須排除等。這些要求在他這里是“鐵律”,確保了服務質量和客戶滿意度。
在他的帶領下,公司裝維中心全體員工成為了一支名副其實的“裝維鐵軍”,他帶領的團隊連續兩年獲評中國電信湖南公司“天翼先鋒號”。
光纜連民心:永不掉線的溫暖守護
多年來,李美斌從微薄的工資收入中擠出部分資金奉獻愛心,先后到敬老院、福利院、鄉村小學等地看望孤寡老人、留守兒童和獨居老人30余次,累計資助貧困學生16人,還為100多家獨居老人整改線路、排除隱患,這些數字織就了武陵山下最溫暖的通信網。
勞模精神如同深山OLT光節點,在火場與絕壁間熔接初心,讓每一條光纖成為傳遞幸福的神經。從搶修一線的“信號尖兵”到獨居老人的“網絡管家”,李美斌用22年光陰在武陵之巔架起數字天梯,讓5G信號沿著光纜向鄉村振興的藍圖畫卷奔騰。