近日,58同城國內業務總裁李子健表示,“AI應該成為人人都能用、用得起的基礎設施。”58同城也宣布,未來三年將全面推進本地生活服務全場景AI化。當前,AI已經成為提升工作生活效率和人們決策質量的重要因素。在此背景下,中國電信積極推動AI融入日常生活的各個場景,加速本地生活服務化。
AI價值,關鍵在扎根具體場景
隨著DeepSeek的出圈,AI的關注再度提升。各種文生文、文生圖、圖生視頻、文生視頻甚至多模態大模型如雨后春筍般接踵而至。
不過,目前雖然各大公司都在努力搭建AI平臺,并將其應用于聊天對話場景,但熱度有了,實際效果并未完全達到理想的要求。分析認為,AI發展的“終點站”是產業化應用。AI本身具有很強的場景屬性,要么解決一個個具體問題,要么在具體場景下提供情緒價值。然而,目前情況下由于這些能力相對較弱,無法支撐長期流量,給用戶帶來的價值也有限。要讓AI產生持續的價值,必須將其與具體業務場景相結合。
深耕AI,中國電信重在服務與體驗
AI手機、AI PC等智能終端逐步走進日常生活,行業大模型在金融、工業、醫療等領域加快落地。作為電信運營商,中國電信也積極深耕AI領域,特別是注重重塑服務模式與體驗。
星辰大模型作為中國電信AI技術的核心,涵蓋了語義、語音、視覺及多模態等多個領域,為各行業提供了全方位的AI支持。該系統可廣泛應用于品牌宣傳、客戶服務等多元化場景,為客戶帶來前所未有的互動體驗與價值提升。
中國電信未來將推動數智化應用深度融入行業生產場景,重點打造80多個行業大模型和20個行業智能體。工業質檢方面,星辰大模型已在深圳、汕頭等地應用;智能網聯汽車方面,星辰大模型已在北汽、長安汽車等企業的新能源車型落地使用。
生活服務AI化,帶來無限可能
在生活服務方面,天翼數字生活公司依托星辰/DeepSeek語義與視覺大模型,深度定制的AI天翼中屏,作為新一代家庭交互中心和AI應用入口,集成AI看電視、AI看監控、AI打電話和AI控家居四大核心場景功能,以“1+4+N”創新架構,滿足多場景需求,為家庭帶來全新的數字化生活方式。
上海電信也發布了搭載了AI大模型引擎的“AI家智屏”,帶來更智能的交互革命。其支持多輪對話、主動式服務,能更準確地理解復雜問題,回答更加自然,還能結合垂類場景讓服務更精準:語音交互能力的升級使得老人小孩也能與其輕松對話;“AI家智屏”還與上海廣播電視臺移動端主平臺“看東方”合作打造了魔都圈頻道,可直連24小時城市直播間……