大客戶接入系統又稱為大客戶專網接入系統，是指電信運營商利用現有通信網絡資源為集團客戶在其機構之間提供端到端的直達電路，或利用自有的或租用的公用因特網資源，為用戶定制因特網閉合用戶群網絡的服務。

大客戶信息接入系統應用范圍十分廣泛，普通企業的話音通信、辦公信息化、電子政務與視頻會議，金融機構的聯網儲蓄、匯兌、外匯交易、證券交易等，各種涉及到企業各網點之間大數據量的數據交換和數據傳輸的領域均涉及大客戶信息接入系統的應用，目前我國大客戶專網信息接入系統的市場需求主要來自政府機關、金融機構、公檢法及部隊以及對信息傳輸有著較高要求的其他中小企業客戶。

中國大客戶專網接入市場已經發展了十多年，隨著網絡技術的不斷更新與完善以及大客戶的業務需求的迅速升級，原有的網絡接入模式已不再適應或無法滿足現有的大客戶網絡接入需求，各大運營商均積極籌備進而組建功能更強、帶寬更高、支持業務更多的網絡接入平臺以滿足日益增長的大客戶專網信息接入需求。

目前，組建大客戶接入網所需的設備主要有光接口設備（如光端機、光貓、光收發器）、協議轉換類設備及客戶端接口設備，專網接入的行業應用范圍正在不斷拓寬、應用程度不斷加深， 2009年中國電信運營商大客戶專網接入設備市場規模達到了16.20億元，較2008年增長了7.36%。據估算，2005-2009年，中國運營商大客戶專網接入設備市場規模的年復合增長率3.29%，市場增長態勢比較穩定，各年中國電信運營商大客戶專網接入設備市場規模大體如下：

大客戶對通信業務通常有這樣一些要求：（1）可靠性，要求能夠提供電信級的業務可靠性；（2）擴展性，隨著業務拓展，集團客戶必然要求承載專網同步擴展；（3）覆蓋性，大的集團客戶往往在一個省的各個地市或一個市的各個區縣都有分支機構，要求通信網絡能快速接入（網絡要具備較強的覆蓋能力）；（4）需求多樣性，帶寬需求有2-10Mbit/s、155Mbit/s、622Mbit/s、GE（千兆以太網）、2.5Gbit/s以及10Gbit/s等多種類型。

我國大客戶接入產品市場雖然已經歷了10余年的發展歷程，但總體市場規模仍然較小，主要的客戶仍然集中在電力、金融、政府等少數超大型國有壟斷行業，市場需求還未被有效激發，市場仍然存在巨大的發展空間。

①現有客戶對未來網絡升級有著很高的需求。大客戶專用信息網絡規模龐大，結構復雜，覆蓋范圍廣闊，并且承載著海量、多類型信息，對網絡的經濟性、有效性、可靠性、穩定性要求越來越高，對數據信息傳遞要求日趨嚴格，對網絡接入的功能要求也在提高。

②越來越多的企業日益認識到通過信息化來提高生產效率和辦公效率的重要性，并且隨著運營商網絡建設日益完善、大客戶信息接入技術日趨成熟、客戶信息接入方案日趨多樣、信息接入成本尤其是光接入成本不斷下降，越來越多的企業將希望采用大客戶信息接入系統，并用得起信息接入系統，更多中小企業將加入大客戶信息接入的行列。

③運營商大客戶專網建設帶來的市場機會。由于行業大客戶具有很高的ARPU值，因此大客戶專網的建設成為各大運營商的重點競爭領域之一，中國電信將為企業內部服務的傳輸基礎網轉變成可以出租的業務網，而中國移動、中國聯通也將其星羅棋布的基站和大量剩余帶寬視為爭奪大客戶市場的砝碼，運營商將會極力開拓大客戶信息專網建設，從而創造更多大客戶信息接入設備市場需求。

隨著一系列技術難題的攻克，高適用性、低成本、穩定、高效的大客戶信息接入方案的不斷提出，未來大客戶信息接入市場發展空間仍非常廣闊，以2010年為突破口，未來市場規模年增長率有望達到6%以上。