Telematics(車載信息服務),Telematics代表Telecommunication + Information。為安裝在車上的資訊系統平臺,通過通訊網路提供多樣化的信息服務。廣義而言,Telematics系統可區分為車前座系統、車后座系統以及車況診斷系統。其中,車前座系統提供的服務包括通訊、導航、行車安全監視、聯網資訊、路況、天氣等;車后座系統的服務包括在線下載影音資訊、在線網絡游戲等;車況診斷系統的服務包括保養通知、車況預警等。
作為20世紀90年代發展起來的新技術之一, 從全球發展現狀看,經歷了起步期的迷茫,全球Telematics產業成長漸趨理性。預計2010年全球產業規模將達到417.6億美元。在中國,Telematics產業仍處于導入初期。
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