憑借公用電信網的資源和其它通信設備而開發(fā)的附加通信業(yè)務，其實現(xiàn)的價值使原有網路的經濟效益或功能價值增高，故稱之為電信增值業(yè)務。有時稱之為增強型業(yè)務。增值業(yè)務廣義上分成兩大類：一是以增值網(VAN)方式出現(xiàn)的業(yè)務。增值網可憑借從公用網租用的傳輸設備，使用本部門的交換機、計算機和其它專用設備組成專用網，以適應本部門的需要。二是以增值業(yè)務方式出現(xiàn)的業(yè)務。是指在原有通信網基本業(yè)務(電話、電報業(yè)務)以外開發(fā)的業(yè)務。
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