程控電話交換機(jī)就是電子計(jì)算機(jī)控制的電話交換機(jī)。它是利用電子計(jì)算機(jī)技術(shù)，用預(yù)先編好的程序來(lái)控制電話的接續(xù)工作。1965年5月，美國(guó)貝爾系統(tǒng)的1號(hào)電子交換機(jī)問(wèn)世，它是世界上第一部開(kāi)通使用的程控電話交換機(jī)。
1970年，法國(guó)開(kāi)通了世界上第一部程控?cái)?shù)字交換機(jī)，采用時(shí)分復(fù)用技術(shù)和大規(guī)模集成電路。隨后世界各國(guó)都大力開(kāi)發(fā)。進(jìn)入80年代，程控?cái)?shù)字電話交換機(jī)開(kāi)始在世界上普及。
程控?cái)?shù)字交換與數(shù)字傳輸相結(jié)合，可以構(gòu)成綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)，不僅實(shí)現(xiàn)電話交換，還能實(shí)現(xiàn)傳真、數(shù)據(jù)、圖像通信等的交換。程控?cái)?shù)字交換機(jī)處理速度快，體積小、容量大，靈活性強(qiáng)，服務(wù)功能多，便于改變交換機(jī)功能，便于建設(shè)智能網(wǎng)，向用戶提供更多、更方便的電話服務(wù)。
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